Os cuento lo que a mi me ha pasado, a ver que os parece. Yo abri una cuenta azul y cuando quiero recuperar el dinero, me dirijo a una oficina fisica para solicitarlo. Alli me entero de que no puedo disponer de mi dinero porque "el proceso de alta como cliente no ha finalizado porque no les he mandado copia de mi nomina "(????), todo esto despues de 7 meses en lo que me han estado mandando extractos de cuenta con los intereses devengados mensualmente, sin que por mas que leo el contrato ponga por ninguna parte que yo tenga que mandarles dicha informacion y sin que por supuesto ellos hayan contactado conmigo para pedirmela. Las claves para operar tampoco me las facilitan por ese motivo. Para mas inri, hice lo mismo en otra entidad bancaria y por supuesto, no tuve que mandarles la dichosa copia.
Es necesario hacerlo? Si es asi, de donde sale esa obligacion, porque del contrato no será...
Gracias de antemano por vuestras respuestas.