casualmente yo estoy en la misma situación y llevo toda la mañana llamando a la oficina, pero no se porqué no hay forma de contactar
por lo que me han dicho, en las oficinas si está disponible a cambio de la pertinente comisión, que te pueden quitar o no según les apetezca...
por internet estará disponible cuando a La Caixa le de la gana.
Vergonzosa manera de hacer que la gente que lo necesita con cierta urgencia para hacer la renta, pase por la oficina y pague una comisión por una información que debería ya estar disponible a través de la correspondencia online
¿Una Comisión? ¿En La Caixa? Debe ser un error ...
X-D
A mí tampoco me aparece en Línea Abierta. Pero si cobran comisión será algo nuevo porque nunca han cobrado, ni cuando me lo enviaban por correo, ni el año pasado on-line. ¡¡Solo faltaba......!!!
no, en oficina ya cobraban los otros años también.
Creo que eran 6,5€, pero esto no lo digo seguro.
El problema ahora es que mientras no lo pongan online, si lo necesitas no tienes otra que pasar por la oficina, donde te quitaran la comisión según les parezca.