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Atención al Cliente Banco Sabadell: mala experiencia particular

Hola. He relatado mi experiencia con el Sabadell en respuesta a otra pregunta en el foro, pero me gustaría generalizarla dado que creo que en la situación en la que está la Banca en este país, vamos por mal camino si no atendemos a reglas básicas de atención y por lo tanto retención de clientes.

Las prácticadas aplicadas por compañías de otros sectores (telefonía, seguros etc.) a la hora de aplicar criterios dependiendo de si se trata de atraer a nuevos clientes (condiciones comerciales mucho mejores que para clientes que llevan siglos con ellos) o retener los existentes parece que también se están aplicando en otros sectores (Banca por ejemplo).

Quisiera hacer partícipes a los miembros del foro de mi experiencia particular (puede ser...

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5,4
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Red de cajeros:
Servired
Rating CAM (Caja Ahorros Mediterráneo)
Rating Bancos
Rating Fitch largo plazo:
BB+


AAA:Máxima seguridad.
AA:Seguridad muy alta.
A:Gran capacidad de solvencia y bajo riesgo de crédito.
BBB:Alta solvencia, aunque es más sensible a cambios adversos en la coyuntura económica.
BB:Solvencia garantizada, aunque existen ciertos riesgos de impago.
B:La solvencia del emisor es muy justa, una deuda que puede llegar a incurrir en impagos.
CCC:Las probabilidades de impago es alta.
CC:Las probabilidades de impago es muy alta.
C:El impago de intereses o del principal es inminente.
RD:El emisor ha dejado de pagar alguno de los pagos vencidos, pero no de todas sus emisiones de deuda.
D:Deuda con impagos de intereses y principal.

Rating Fitch corto plazo:
B


F1:Máxima seguridad de pago. Puede llevar un (+) para indicar una gran solvencia.
F2:Seguridad muy alta y riesgo de impago muy bajo.
F3:Seguridad alta, aunque ante eventos desfavorables podría tener dificultades.
B:Capacidad muy justa para hacer frente a sus obligaciones y hay que vigilar a su evolución, ya que podría tener problemas.
C:Las posibilidades de impagos son altas.
D:Emisores o emisiones con impagos.

Rating Moody's:
Ba1


Aaa:Alta calidad, grado más pequeño de riesgo.
Aa1, Aa2, Aa3: Alta calidad, con riesgo de crédito muy bajo, pero su susceptibilidad a los riesgos a largo plazo parece un poco mayor
A1, A2, A3: Calidad medio-alto, sujeto a bajo riesgo crediticio, pero que tienen elementos actuales que sugieren una susceptibilidad de deterioro a largo plazo.
Baa1, Baa2, Baa3: Moderado riesgo de crédito.
Ba1, Ba2, Ba3: Calidad de crédito cuestionable.
B1, B2, B3: Alto riesgo crediticio.
Caa1, Caa2, Caa3: Riesgo de crédito muy alto.
Ca: Altamente especulativas, y están por lo general en incumplimiento con sus obligaciones de depósito.
C: La clase más baja de los bonos y están típicamente en incumplimiento, y la potencial recuperación es baja.

Rating S&P:
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