iBanesto

Me hice cliente porque la hipoteca era la más barata que encontré. Mandaron a un individuo de una gestoría a la firma ante el notario. No tenía ni idea, le faltaba documentación, las condiciones no eran las que publicitaban en su web,... Total, que hubo que rehacer parte de la escritura de hipoteca, garabateé en vez de firmar los seguros que quiso endosarme, anoté a mano la documentación que faltaba y taché aquello con lo que no estaba de acuerdo... En fin, después de unas tres horas, por fin se pudo firmar la dichosa hipoteca.

De la operatoria, ¿qué decir? Aparte de la manía de redondear siempre a su favor, tuve que presentar una reclamación ante el Banco de España para que me aplicasen las devoluciones del 3% de los recibos. Después de que me diese el Banco de España la razón, ni siquiera recibí una disculpa. Unos auténticos impresentables.

Además, desde hace unos meses aplican una retención a las devoluciones de los recibos sin que me lo hayan comunicado con anterioridad.

Y el servicio de atención al cliente, pésimo. Un hatajo de inútiles que no saben más que darte largas con buenas palabras, pero sin solucionar nada.

En definitiva, es como ir a comprar al Dia. Sólo recomendable si no te puedes permitir algo mejor.

Cuidado a la hora de coger una hipoteca.
No te mandan una oferta vinculante por lo que como quieran cambiarte las condiciones antes de firmar las escrituras te las cambian. Es decir tu crees que vas con unas condiciones, das señal, pasan las semanas e incluso un mes y de repente te dicen el diferencial de su hipoteca ahora en lugar de Euribor + 0.80 es Euribor + 1 o Euribor + 1.14. Tú dices pero "yo he iniciado en unas condiciones los tramites y ahora la foto me cambia 100 euros al mes", ellos contestan "el precio del dinero ha subido"..... Son trucos ya que muchas personas por no perder la señal de arras al final cuelan.

Encima no puedes quitar el seguro de vida (hay te la clavan por todos los gastos que no pagas en la hipoteca) ni el seguro de hogar. Es decir te vinculas a las empresas de su grupo.
No son serios trabajando.

Su web es pésima. Parece las páginas web e hace años.

He trabajado varios años con ellos y solo sirven para hacer depósitos.

Yo creo que he tenido mala suerte con este banco, porque la gente que conozco que lo usa no ha tenido los problemas que yo con la contratación, pero bueno, por lo menos cuando reclamas te lo solucionan. No me gusta no poder disponer del dinero inmediatamente o contratar un depósito inmediatamente, una vez ingresado el dinero (a lo mejor ING me tiene mal acostumbrado). La rentabilidad de la Cuenta Azul es buena (si cumples los criterios de dinero nuevo, claro).

He esperado unos das para incrementar mi posición en IBanesto y he vuelto a acertar, otra vez han incrementado el plazo y como desde hace mucho tiempo ofrecen más y durante más tiempo que la competencia, pero no sólo en la cuenta remunerada soy un cliente orgulloso de ser azul, me dan un 1% más en la devolución de mis recibos que otros que se anuncian tanto y del cual era cliente. Y todo empezó subrogando mi hipoteca, en 5 semanas todo arreglado y cubriéndome los gastos. Nunca he tenido ningún problema, las OTE unas 36 horas y la atención discrepo de lo aquí publicado. Una entidad muy recomendable que busca lo que verdad importa, la rentabilidad.

Para mí este es el peor banco que he conocido.Llevo más de un año para que me aporten información de unas transferencias que mi ex-marido hizo desde una cuenta en la que yo soy COTITULAR, a una suya privada. No me las quieren dar, dicen que no pueden...he tenido que reclamar al Banco de España.
Intenté cambiar mi nómina a una oficina física de BANESTO, pq no quería saber nada de ellos y me dijeron que eso era competencia desleal y que no podían...pero a mi ex-marido si que se lo permitieron.
El primer titular de las cuentas tiene derecho a toda la información, por ejemplo el extracto integrado, y el segundo no.
Y para colmo, he cambiado de domiciliación el recibo del colegio de mis hijos a la cuenta común,(en el colegio me aseguran que está realizado) y rescatan el recibo para pasárselo a la cuenta privada de mi ex-marido (imagino que porque él quiere hacer creer al juez que sólo el paga los gastos escolares)

En fin, que les doy un 0, pq no se puede dar menos!!!!

A mi no me importan los anuncios, me importan los resultados. Me pasé a iBanesto no por que su web fuera muy bonita, si no porque me llamaron para subrogarme la hipoteca, acepte, me cubrieron los gastos y en cinco semanas todo firmado. Con ello domicilié la nómina, sin gastos y con 3% de devolución de recibos y cuando tengo ocasión dinerito en los depósitos o en la Cuenta Azul, dos años y cero problemas.

iBanesto, te echamos mucho de menos. No puede ser que no hayas subido la cuenta AZUL con lo que se está moviendo el mercado de depósitos. iBanesto, nos tienes abandonados.

Estás dando un 3,60% cuando la competencia se está peleando con el 4,5% TAE. Sí, ya se que me dirás que contigo el dinero está siempre disponible... pero necesito algo más. O espabilas y reaccionas o dejarás de ser el TOP de la rentabilidad.

iBanesto, aceptas sugerencias? Cuenta azul al 4,20%... te parece? No cuela no? Bueno, pues al 4% TAE ya me vendría bien.

Espero noticias tuya,

Atentamente,

Ibanesto es sin duda la peor entidad que pueda existir, comprobar que mas del 99% de los comentarios hablan pestes de este banco y su funcionamiento, no hay pagina en la que se hable bien; mi experiencia tras un mes intentando contratar el deposito al 4%, mas de 10 incidencias puestas por telefono y por escrito tanto en la pagina como por e-mail, no responden a ninguna, no dan solucion a nada, y ahora resulta que dicen que por favor vuelva a enviarles la documentacion que ya les envié hace un mes y no han sabido darme respuesta de lo que ha pasado con ella

En Ibanesto nunca resuelven cualquier incidencia que pueda surgir, comprobar que es la experiencia de la inmensa mayoria de gente que lo ha intentado por este banco, te trae quebraderos de cabeza y cabreos personales por la impotencia de no poder resolver nada, y el tiempo perdido, ni quiero imaginar que sería la operativa una vez con dinero dentro y por lo tanto, ademas te costase dinero; en definitiva "no entras en un banco para esto"

Operativa Ibanesto: Lamentable.
Sevicio telefónico Ibanesto: Lamentable.
Contratación de productos Ibanesto: Casi imposible.

Es mi primera opinión en Banca, lo siento pero Ibanesto es el peor banco con el que tengo cuenta, con diferencia.

Saludos

Encima, ni siquiera te avisan al principio y después de dar todos los datos de beneficiario y cuenta y hacer toda la operativa con las claves te sale el mensaje de que por ser festivo nacional no se puede realizar la operación.

Me parece increíble esto en un banco online. Inaceptable.