Banco Popular

Muy resumidamente los actos se desarrollan como se explica:

Estando en la sucursal que este banco tiene en Perillo, Oleiros, A Coruña, nos dirigimos a solicitar un aval para el alquiler de un piso exponiendo desde el principio y de forma clara que lo necesitábamos para cubrir los posibles desperfectos que en el contenido del inmueble se ocasionasen y no para garantizar el pago de las rentas, nos dicen el papeleo que tenemos que llevar y los costes que acarrea gestionar el citado aval, haciendo promesa de que se hará por 5 años para evitar los gastos de renovación del aval, pero ante todo dejando claro que debía ser para cubrir los potenciales desperfectos.

Recibo una llamada diciendo que el aval no se puede garantizar por 5 años, solo por 14 meses pero que el riesgo trimestral y los costes de apertura y gestión siguen siendo los mismos. Aceptamos y cuando nos dirigimos a recoger el aval nos encontramos con que el aval para nada cumplía los requisitos que exigimos desde el primer momento y solo garantizaba el pago de las rentas mensuales de alquiler, habiéndose cambiado lo pactado en la cobertura del aval y sin una puesta en contacto con nosotros los interesados para comentarlo.

No contento con esto le pido explicaciones al director y me dice que "por motivos diversos no se nos ha avisado de ese cambio en la cobertura" (sin especificarlos) y que si queremos que cubra desperfectos tenemos que contratar un perito que haga la valoración del inmueble cuando en ningún momento se nos ha explicado nada de eso al principio.

Le digo que de ninguna manera haríamos eso, que queremos anular el aval y cerrar la cuenta y retirar el dinero depositado. Nos dice que "a lo mejor es posible" recuperar los gastos que son por un importe total de 50€ en concepto de estudio y apertura de aval.

Tras días intentando ponerse en contacto con la dirección de la entidad de forma insatisfactoria decido ir a la entidad para hacer las gestiones cuando descubro que no solo me habían cobrado esos 50€ que dijeron sino que me habían cobrado el primer riesgo trimestral del aval de forma anticipada, aún sin tener firmado un contrato de alquiler pues el dueño no nos lo hace con esa cobertura de aval.

No satisfecho con las mentiras, largas y la nula formalidad que nos ha dado y mostrado el director de esta entidad seguiremos por la vía legal para demostrar esta práctica abusiva y llegar hasta donde nos sea preciso, pues obviamente no es ya por los 87€ sino por la impotencia con la que te quedas cuando te tratan de esta forma.

Pime : se firma renovación de Pol de crédito de 120.000 € Las liquidaciones han pasado de trimestrales a mensuales Pero la comisión de disponibilidad en lugar de decir "Liquidación trimestral" se comen lo de trimestral y lo liquidan mensual. Resultado en lugar de 0,25%/3 nos encontramos con 0,25% x 12 meses Consecuentemente la tae informada está mal ( siempre lo está)

antes Vto 20/07/11 ahora
Limite :120.000 ---> 120.000
Tipo :4,5% anual ----> 6,5% no dice si anual o trimestral
Com no Disp. 0.25% trimestral --> 0.25% no dicen nada ( la 1ª liq. ha
sido mensual )

Por tanto, OJO con la buena fe . Estoy harto y muy cansado de tantos años con los mismos engaños. Supongo que el error es haber cubierto totalmente antes del vencimiento el capital pendiente con lo que no pudieron sangrarnos com comisiones de descubierto y tipos al 29%. siendo como somos empresa de reconocida solvencia.

Se impone la disposición total de la pòliza y la colocacion en pasivos en otro banco para minimizar el impacto. Dejé de trabajar durante muchos años. Otra vez. Cansado, muy cansado.

Impresionante trato, atención, diligencia, ... y no sigo pues parece que me "han comprado".

Sé que es fácil que te atiendan bien cuando vas a realizar depósitos, inversiones, ... pero como me consta personalmente que no es lo que ocurre en todas las entidades de mi zona, me gustaría resaltar el trato recibido en la sucursal del Popular en el Polígono de Rivas Vaciamadrid.

Personalmente creo que este comportamiento debería ser norma, pero no nos engañemos, el trato al cliente ha perdido muchos puntos y en momentos de crisis será la marca diferenciadora entre quién sobrevive o se ahoga.

Mi más sincera enhorabuena a ese grupo de trabajadores y que continúen así (si no lo hacen estar seguros que también lo contaré por aquí).

Saludos a todos.

Después de 10 años trabajando con ellos, o sea, pagando religiosamente todas las comisiones habidas y por haber y los intereses a precio de oro, y exigiéndonos garantizar los créditos firmando como avalistas toda la familia y casi casi hasta el gato, al llegar la crisis a nuestro sector y no poder pagar las cuotas se niegan a cualquier tipo de negociación o refinanciación y nos llevan al Juzgado reclamando todo lo prestado con unos intereses de demora del 29%. En las subastas se lo quedan todo por un 50% del valor de tasación y aún les debemos tanto dinero, que ni en tres generaciones vamos a poder pagar.
A mí me queda la duda de si sabían que nos estábamos sobreendeudando y nos dieron los créditos con la intención de quedarse con todo.

yo soy pensionista con contrato club senior banco POPULAR, anuncian a bombo y platillo de que estaría la pension el dia 25 de cada mes, es MENTIRA hoy dia 30 aun no me la han ingresado, son unos chupa sangre, por ingresar un talon de 19 euros me cobraron 3 y la tarjeta te la cobran y las transferencias de cualquier tipo, te engañan con publicidad que no cumplen y les he echo la reclamacion en oficina y atencion al cliente calle Velazquez 34 por fax, e-mail y carta certificada y ninguna respuesta. y ya tienem mi pension durante 6 dias y solo me dicen que la ingresaran el di 1 de julio cuando lo contratado y anunciado en publicidad es el dia 25. ahora me voy a la seguridad social a cambiar la pension a ING creo que es mejor banco, pido solidaridad y que cancelemos todas las cuentas del Banco POPULAR, son peores que las sanguijuelas

Mi sorpresa se produce el viernes día 24-6-2011 cuando a un amigo mío Pensionista igual que quien suscribe, pone su libreta al día y tiene su pensión ingresada el día 24 con valor día 25 y a mí me dicen en la Sucursal que mi Pensión está, pero para ingresarse en mi cuenta el día 1 de Julio, hago saber que esto es Incumplimiento de Contrato y PUBLICIDAD ENGAÑOSA por parte del Banco y me ocasionaría gran perjuicio, pues en mis previsiones contaba con el ingreso de la Pensión el día 25, así me lo aseguraron y así consta en la PUBLICIDAD y en el contrato Club Senior que tengo suscrito desde primeros de Junio.He mandado fax y e-mail al servicio de atencion al cliente en calle Velazquez 34 de Madrid con mi Nº de telefono y e-mail y hoy dia 29 ni tengo ingresada la Pension ni me han llamado para darme explicacione, en la oficina me han atendido bien pero me dicen que es cosa del departamento de nominas. así que os aconsejo os olvideis del Banco Popular, tambien me han cobrado 3 € por ingresar un cheque de 19 € siendo la cuenta gratis en comisiones pero me dicen que ecepto en el ingrso de talones

Caros pero muy eficientes.
Muy buena respuesta en operativa para empresas.
Trato mejorable al cliente aunque cuentan con algunso profesionales de lo mejorcito del sector...si no han escapado por la pésima política de RRHH.
Referencia a nivel europeo en cuanto ganancia por euro invertido.

viviendo en Madrid, ingresé en mi cuenta un talón de una caja con oficina en Barcelona y con las comisiones que me clavaron podría haber ido a Barcelona en avión a cobrar el talón en persona.
de esto hace 6 meses, y aún estoy reclamandolas porque la cuenta que abrí no cobraba comisiones ...supuestamente

Ha sido el banco chupasangre de España nº1. Ahora debido a sus balances y fuerte competencia ha mejorado algo pero hay que seguir teniendo cuidado porque como Rubalcaba que si puede te la clava.

Todavía quedan empleados rancios prepotentes y clulescos.

Buen servicio pero muy caro y siempre que pueden te la meten.

el director de mi banco cuando le pregunte por este deposito me dijo que era solo para nuevos clientes que para clientes que ya estabamos en el banco teniamos el producto "Combiando Economias Emergentes". En la web aparece reflejado que el Deposito Gasol a 12 meses es para Nuevos y Viejos clientes. ¿Será un error? ¿O fue un sucio el director de mi sucursal?

Un saludo,.