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Agarrados por los huevos

2. Clientes enganchados "Switching costs", dicen los yanquis. "Agarrado por los huevos", decimos los castizos. Es cuando uno contrata un servicio con una empresa y se casa con ella. Pasado un tiempo, cambiar de proveedor es tal follón que uno está dispuesto a pagar un sobreprecio y hasta a soportar un mal servicio (y un sobreprecio) con tal de evitar el mogollón que supone un cambio de proveedor. Las empresas que gozan de esta característica mantienen su cartera de clientes durante mucho mástiempo y como lo saben, se pueden permitir el lujo de cobrar más caro, lo que supone una clara ventaja competitiva o Wide Moat. Telefónica en sus tiempos gloriosos de cuasi monopolio fue un buen ejemplo de ello: en mi empresa el gasto de teléfono...

FORO DE ORACLE (ORCL)

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Duda con compra venta de Oracle y cambio de divisa. ¿Error en brokeraje?

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El otro Oracle: T. Boone Pickens

Cuando se habla de "el Oracle" en el mundo de los grandes inversores el nombre que primero viene es el de Warren Buffett. Oracle de Omaha. Este título le corresponde por ser el...


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ORCL
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Tecnología
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Fin ejercicio fiscal: 31 de diciembre
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