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Participaciones del usuario Sofise - Seguros

Foro:
Seguros (166)
Sofise 10/11/10 22:02
Ha respondido al tema Evolución de mi Seguro Caixa hogar
Buenas noches: La Cia te dice que puede aumentar la prima, OK la Ley se lo permite pero la Ley tambien indica segun el artículo 1º de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, la prima es un elemento esencial del contrato. Por ello, cualquier modificación de la misma constituye una modificación contractual conforme al artículo 1.203.1 del Código Civil, cuya validez requiere el concurso de la voluntad de ambos contratantes, con arreglo al artículo 1.262 del Código Civil.Por su parte, el artículo 5º de la Ley de Contrato de Seguro, establece que el contrato de seguro y sus modificaciones o adiciones deberán ser formalizadas por escrito. Resultado: Ud (la entidad aseguradora) utilice la Ley, que yo como parte integrante del contrato tambien la usare y como no me avise con dos meses de la subida (articulo 22 de la LCS) yo no tengo porque aceptarla y a la cia SOLO le queda la opcion de aplicarme la prima del ejercicio anterior (subiendo el ipc si esta pactado) o no prorrogar el contrato y por tanto el tomador quedar liberado de contratarlo con quien le de la gana. Un saludo www.sofise.es
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Sofise 05/11/10 23:47
Ha respondido al tema No renovación del seguro de hogar
Buenas noches: Si bien es cierto que normalmente las entidades aseguradoras efectuan la comunicacion cuando existen varios siniestros, lo que no puedes obviar es que es un contrato entre dos partes, si tu estas pagando X y observa que hay un producto similar (no hay ninguno igual) que te cobra X-Y lo normal es que comunicaras a la cia tu intencion de renovar. Quizas la prima que abona tu suegra tecnicamente es muy baja y algun "tecnico" de AXA determina que la frecuencia de siniestralidad en las polizas contratadas por "suegras" de x edad y que ademas se llamen Dolores (por ejemplo)es muy elevada. Conclusion NO pretendas entender las acciones de muchas entidades aseguradoras. Como tambien te indican puede ser que "alguien" imputa X siniestros a la poliza de tu suegra y da como resultado un resultado negativo. Sustitute "alguien" por alguno de los integrantes que intervienen en la gestion de un siniestro. Yo particularmente preguntaria ya que como bien indicas mas que nada por curiosidad. Un saludo www.sofise.es
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Sofise 04/11/10 22:23
Ha respondido al tema ¿Es obligatorio mantener un seguro de vida y de hogar con el banco en el banco en el que estoy hipotecado?
Buenas noches: Pues lamentablemente y si tal como cuentas el contrato de seguro vence este mes, para poder anularlo tedras que haber comunicado tu deseo de no renovar dicho contrato con dos meses de antelacion al vencimiento (articulo 22 de la LCS), otro aspecto sera la prima que te quieran cobrar y su modificacion (unilateral) y por tanto puedes denegar el pago en caso de que exista dicha modificacion y no este asumida por ti. (articulo 5 de la LCS) Un saludo www.sofise.es
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Sofise 04/11/10 22:16
Ha respondido al tema Coberturas del seguro de responsabilidad civil en seguro hogar
Buenas noches: Imagino que el dato proviene de lo reflejado en el recibo del seguro o en su defecto de los capitales indicados en el condicionado particular de la poliza. En todo caso dichas cantidades seran el maximo a pagar por la entidad aseguradora. Las coberturas, si bien basicamente en todos las entidades son muy parecidas, te vendran detalladas en las condiciones generales. Si nos indicas entidad aseguradora y modelo de condicionado quizas se te pueda clarificar algo mas. Un saludo. www.sofise.es
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Sofise 04/11/10 22:11
Ha respondido al tema Regal VS Genesis
Buenas noches: Lamento discrepar, pero tanto Seguros Regal como Genesis pertenecen a Liberty, canales directos, en ambos casos te atendera un "call center", si has analizado el producto y te convence si me permites un consejo aseguratelo con Liberty (canal de mediadores, aunque ellos lo llaman asesores) la diferencia que obtendras de precio no sera tan significativa y en caso de duda te atendera un mediador y no una atencion telefonica. Un saludo
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Sofise 04/11/10 22:05
Ha respondido al tema Ayuda Urgente: ¿me corresponden los daños esteticos de mi seguro de hogar?
Buenas noches: Desconociendo el condicionado general de su poliza (pueden existir limitaciones varias, por ejemplo la antiguedaddel elemento dañado) de lo que NO tengo ninguna duda es que no aparecera el aspecto que ud indica de "proporcion demasiado pequeña" con el fin de se actue sobre dicha cobertura de daño estetico. Comuniquele por escrito que solicita la aplicacion de dicha cobertura (puede acompañar un presupuesto de reposicion de los elementos) con independencia de que la entidad aseguradora unicamente la abonara hasta el limite establecido. Como le decia requierales informacion por escrito y exija que por escrito le contesten sobre la NO aplicacion de dicha cobertura. Asi mismo si puede indicar entidad aseguradora y condicionado aplicable del mismo seria mas que conveniente para dar una respuesta adecuada. Un saludo www.sofise.es
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Sofise 25/10/10 22:24
Ha respondido al tema Buscando un seguro de hogar para una casa nueva
Buenas tardes: El aumento de la prima de un seguro requiere una serie de formalidades que deben ser cumplidas por la entidad aseguradora en caso de aumentar el precio del seguro. Conforme al artículo 1 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, la prima es un elemento esencial del contrato. Por ello, cualquier modificación de la misma constituye una modificación contractual conforme al artículo 1.203.1 del Código Civil, cuya validez requiere el concurso de la voluntad de ambos contratantes, con arreglo al artículo 1.262 del Código Civil. Por su parte, el artículo 5 de la Ley de Contrato de Seguro, establece que el contrato de seguro y sus modificaciones o adiciones deberán ser formalizadas por escrito. Por consiguiente, la modificación del precio del seguro, siendo éste un elemento esencial del contrato, tendrá lugar a partir del momento en que las partes estén de acuerdo en que tal modificación se produzca y la formalización por escrito en la propia póliza o en documento complementario tiene una función probatoria de tal acuerdo. Por ultimo se tendra en cuenta si la modificación de la prima está prevista en el contrato, determinando su importe o, al menos, los medios automáticos para su cálculo. En estos casos se está ejecutando el mismo, y por tanto no requiere una nueva aceptación del tomador puesto que prestó su consentimiento al suscribir el seguro inicialmente. Un saludo www.sofise.es
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Sofise 19/10/10 01:54
Ha respondido al tema Reclamación y defensor del asegurado
Buenas noches: En principio no entiendo porque el acudir a un servicio de "defensor del asegurado" inhabilita una posterior reclamacion (que te especifiquen claramente en que articulado del contrato establecido aparece dicho aspecto), otro tema es que ellos observen viabilidad a la reclamacion planteada. de todas maneras antes de iniciar la via de reclamacion judicial puedes acudir a la Direccion General de seguros .- Como plantear una queja a la DGS http://www.sofise.es/index.php?option=com_phocadownload&view=file&id=24:cmo-plantear-una-queja-o-reclamacin-direccion-general-de-seguros&Itemid=111 .- Formulario de reclamacion a la DGS http://www.sofise.es/index.php?option=com_phocadownload&view=file&id=90:quejadgs&Itemid=111 Un saludo www.sofise.es
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Sofise 19/10/10 01:49
Ha respondido al tema Seguros Mapfre con Cajaespaña
Buenas noches: En base a tu comentarios y sin entrar en los comentarios de la letrada a quien consultastes, si has efectuado reclamacion al servicio de atencion al cliente espera su resolucion. Con respecto al comentario de "pero aparte actua como corredor de seguros" indicarte que NO pueden actuar como corredores ya que como te indicaba son Operadores de banca seguros vinculados y por tanto NO pueden actuar como corredores y tienen que publicitar con que compañias tienen contrato de Agencia (aspecto que claramente NO cumple Caja España) Formulario de reclamacion a la DGS http://www.sofise.es/index.php?option=com_phocadownload&view=file&id=90:quejadgs&Itemid=111 un saludo www.sofise.es
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