España

Acceder

Inicio
Perfil de Safik
Participaciones

Participaciones del usuario Safik

Safik 06/07/12 15:02

Ha respondido al tema ¿Préstamo pequeño sin intereses?

Gracias por contestar. Si, nos pasaremos por La Caixa a preguntar sobre este préstamo. También he visto en Ibercaja un préstamo parecido al de La Caixa. El que me pones de Ibanesto aun puede ser interesante. Solicitando 2000€, tocaría devolver cerca de 2120€.

Safik 06/07/12 14:42

Ha publicado el tema ¿Préstamo pequeño sin intereses?

Safik 04/02/12 13:11

Ha publicado el tema Duda sobre día del pago de cuota - Banesto

Safik 23/12/10 13:25

Ha respondido al tema Banesto: Reclamar y cómo actuar

¿Es lo mismo reclamar en el defensor del cliente que en el Servicio atención al cliente?

Safik 22/12/10 20:16

Ha respondido al tema Banesto: Reclamar y cómo actuar

Por cierto, ¿llamando al SAC o mandando un e-mail me harán caso?

Safik 22/12/10 20:00

Ha respondido al tema Banesto: Reclamar y cómo actuar

Gracias. Hoy estuve en la sucursal Banesto que tengo al lado de mi casa, les he contado el problema y me han comentado: - una persona autorizada en una cuenta en teoría no puede tener una tarjeta a su nombre, sólo los titulares. - va a ser difícil reclamar los 3 años de coste de mantenimiento de la tarjeta de débito, el último año si, pero los anterior va a ser difícil. - los gastos de posición deudora que los reclame. Eso me lo han dicho en una sucursal Banesto! Asi que se ponen de mi parte, pero obviamente no pueden hacer mucho, ya que tengo que ir a reclamar a mi sucursal. Ahora estoy pensando en ir otra vez a mi sucursal,pegarme el pateo y pagar el desplazamiento, o directamente mandar una carta certificado con acuse de recibo al SAC (me sale más barato la carta) Saludos

Safik 21/12/10 01:47

Ha respondido al tema Banesto: Reclamar y cómo actuar

Ok está claro. De todas formas voy a informarme mejor, ya que 5,90€/mes durante 4 años ya es dinero.. Gracias.

Safik 21/12/10 01:42

Ha respondido al tema Banesto: Reclamar y cómo actuar

Ok gracias, me lo imaginaba. La cuenta sólo la uso para el pago de un préstamo personal y otro de cetelem que está domiciliado. ¿Pero en serio que la cuenta mensual es reclamable? ¿Entonces aunque en la web de Banesto pone que tiene un coste mensual, es ilegal pedir el coste de mantenimiento?

Safik 21/12/10 01:29

Ha respondido al tema Banesto: Reclamar y cómo actuar

Gracias, pues seguramente haré eso. ¿Sabes si puedo ir a cualquier sucursal de Banesto? Lo digo porque la sucursal donde tengo la cuenta está a 30km y al lado de mi casa tengo otra. Es decir, ¿tengo que reclamar todo siempre en la oficina de mi cuenta o vale cualquiera? Hoy fuí a la que está a 30km, donde vivia antes. Igual la que está al lado de mi casa son más simpáticos, vete a saber..

Safik 21/12/10 00:32

Ha respondido al tema Banesto: Reclamar y cómo actuar

Hola Pedrovera, Si reclamo vía consumo tengo que llevarles un escrito o voy simplemente les digo el caso y ellos hacen la reclamación? No entiendo lo que quieres decir sobre la tarifa plana, ¿te parece que es para reclamar los 5,90€? No sé ahora mismo si Banesto tiene otro tipo de cuenta y si me puedo cambiar a otra asi de fácil.