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robertl 02/06/23 13:25
Ha respondido al tema Ingreso recurrente-nuevo cliente, Banco Sabadell
Expongo lo que me ha ocurrido hoy sobre el tema del Ingreso recurrente.Ayer 1 de junio hice mi primera transferencia a la cuenta online, por importe de 701 euros, poniendo claramente en el concepto de la transferencia en el banco emisor "Ingreso recurrente". Lo hice con la finalidad de que se me aplicaran las condiciones de la promoción de los 200 euros prevista para las altas realizadas con anterioridad al 30 de mayo (es mi caso), y que después de realizar 2 (ó 3, no está claro) "ingresos recurrentes" en los tres meses siguientes con posterioridad a dicha alta, me puedan bonificar con 200 euros.Hoy día 2, entro en mi cuenta online del Sabadell y puedo verificar que la transferencia ha llegado, pero no me indica el concepto por el que la hice de "ingreso recurrente", sino que pone como concepto "Transferencia FULANO DE TAL (mi nombre)". Es esto normal? Os ha ocurrido a alguno? Afectará a las condiciones para que se me aplique la promoción?Voy a llamar al Sabadell, pero no las tengo todas conmigo de que en el Servicio de "desatención" al cliente me den una respuesta clara o me puedan solucionar algo.Saludos.
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robertl 28/05/23 21:47
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
No estoy muy seguro de que sea como lo dices.Yo también, como @P90lpa, he cursado el alta ahora después de haber pasado un mes de mi baja anterior. Pero para recibir los 200 euros de la promoción, parece ser, según se desprende de las condiciones de la misma, para las altas en mayo hay que esperar hasta septiembre.Y en cuanto a los tintos (ingresos recurrentes), según resulta también de las condiciones hay que hacerlos "a partir del mes siguiente al alta", esto es, en junio el primero. Y luego, según me dijeron telefónicamente hay que hacer dos más (aquí discrepo con lo que dicen las condiciones, que hablan de un total de dos ingresos recurrentes, no tres), es decir, en julio y agosto.
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robertl 26/05/23 17:50
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Ya, lo de "desatención" al cliente es verdad, se equivocan mucho. Pero a veces, incluso aún poniéndolo en las bases o condiciones, hacen lo que les da la gana y hay que ir a una reclamación, lo cuál es un incordio.Por cierto, lo de no haber sido titular de una cuenta en los últimos 12 meses, es para el invitante o para el amigo? O para ambos? Yo es que sí fui titular.
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robertl 26/05/23 14:52
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Es más, a mi dijeron telefónicamente que el cógido amigo no era acumulable a otras promociones, como por ejemplo la de los 200 euros que actualmente está vigente hasta el 31 de mayo. Se lo pregunté más de una vez y me dijo que así era, que sí me acogía al código amigo perdería la posibilidad de recibir los 200 euros.No sé si será cierto, pero yo por si acaso no pediría las dos promociones juntas. De hecho, yo no lo voy a hacer.
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robertl 24/07/17 21:26
Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink
Jr Junior, yo voy al Área personal y a documentación, y me dice que no hay ninguna documentación, siendo que tengo un depósito y dos cuentas. Solo me sale para descargar el Reglamento de la tarjeta de crédito y un formulario para cargos no reconocidos. Hasta el momento, no he conseguido saber el número de mis cuentas y depósito, pues al pinchar en el ojo se queda el ordenador parado (me llega un sms a los 20 minutos pero ya ha caducado la sesión); y en el apartado que dices del Area personal, como acabo de comentar no sale nada. Por lo demás, he estado toda la mañana y mitad de la tarde para intentar formalizar un depósito. El teléfono que ponen para depósitos, un desastre, no lo cogen nunca, está saturado. Al final, después de dejarlo más de 40 minutos en espera, me ha contestado una operadora. Me han dicho que están colapsados.
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robertl 17/03/13 18:29
Ha respondido al tema Ojo con comisiones en las transferencias desde cuentas en Línea Abierta de La Caixa
Puedo asegurarte que es una cuenta de La Caixa, así se llamaba la entidad cuando la contraté en 2011 y así sigue llamándose. Lo de que se pudiese hacer transferencias gratis a otras entidades con caracter ilimitado, ya no lo sé, pues lo cierto en que en 2011 sólo hice una y en 2012 dos. Quizás pasado un determinado límite cobraban comisión, pero como digo no lo sé, sólo hablo de lo que es mi caso, y éste es que en 2011 y en 2012 no me cobraron comisión, y ahora en 2013, por la primera que hago, sí me la han cobrado.
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