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Ramon Sobrevals 16/04/14 13:45
Ha respondido al tema ¿Quién está por encima del Director oficina Catalunyacaixa?
saludos a todos: a las 08:30 horas del día de hoy, me llama por teléfono, el Sr, Director de la oficina, diciendo que después de gestiones le han dado permiso, me han levantado la retención, por lo que el tema quedaba solucionado. Le indico que muy bien, pero que los perjuicios causados son irreparables, porque no eran económicos, y que aun quedaba pendiente que me contestaran por escrito todo lo que les he pedido sobre los motivos reales de la retención y sobre porque me obligaban a hacerme seguros que no precisaba. Dando por respuesta que por escrito no me harían nada. Pues muy bien, les hago un solicitud formal por escrito, a los efectos de iniciar posibles acciones judiciales, para que me informen por escrito de los que han participado, en la retención, quien tenia potestad de levantar la retención, el por que se negaron el lunes, así como una copia del aviso que NO ME Hicieron conforme me dejan sin liquidez todo el fin de semana. Me presento en mi sucursal que depende de la oficina de Balaguer, como mi oficina gestora, para hacer entrega de mi solicitud y que me sellaran una copia. Me sellan la copia, eso sí, después de leerla, y me preguntan porque quiero remover el tema si ya me han levantado la retención. Pues bien, les digo que el dinero ya no me importaba, que la retención había provocado no poder pagar el viaje de mi hijo para estar con él, durante las vacaciones de semana santa, y que alguien se iba a hacer responsable civil o penal. Escasos 15 minutos después, ya me estaba llamando el director para tener una reunión el Jefe de Zona, para solucionar el problema, y ya por teléfono empezó con: Si malos entendidos, que yo dije, que si él dijo, que yo no dije, que si él no dijo. Total, que le pregunto si ellos graban las conversaciones, a lo que me responde que cree que no, Le pregunto si la conversación actual se estaba grabando, a lo que me responde que no, pues bien le digo, para evitar palabras que parece se desvanecen, que me responda por escrito y después ya nos reuniremos con el juez (eso seguro), con su jefe de zona o con quien a él también le apetezca. Curioso durante el tiempo que he tenido el dinero retenido, nadie podía hacer nada al respecto. ahora que ya lo tengo libre, al primer requerimiento que les hago en menos de 15 minutos el director de zona ya solicitaba una reunión. Perdonar, por la extensión pero era la única manera que se entendiera
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Ramon Sobrevals 15/04/14 15:27
Ha respondido al tema ¿Quién está por encima del Director oficina Catalunyacaixa?
Gracias, este paso ya está hecho, pero se que van a tardar meses, y de todos modos ese servició solo sirve para decirte como hacer una reclamación y para nada más, porque soluciones no dan, y el problema de disponibilidad lo tengo ahora pasadas las fiestas me entran ingresos legales. El juzgado de guardia, es para responsabilizar al Director de los perjuicios que me ha causado durante esta semana, que me ha dejado sin efectivo y las causas directas que esto me ha provocado. Y no pienso aceptar que dándome a entender que él es Dios, pueda pisotear a quien quiera sin que tenga por ello una respuesta. Sin decir que, por obligación, yo no tengo que contratar servicios que no necesito ni cambiar servicios que ya tenia contratados con otra oficina donde estaba antes de mi traslado, solo para que él se lleve comisiones i a mi me aumenten las cuotas. De todos modos, muchas gracias por tu información
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