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Pachi74 05/04/12 12:45
Ha respondido al tema Factura Fijo Telefonica
Supongo que estos "goles" los meterán a sociedades pequeña o medianas que apenas revisarán el contenido de las facturas. Una vez a mis padres les cargarón un servicio de 1 €..., lo ví y tambie lo mismo... pues imagínate personas mayores..., y nada mucha razón en lo que comentas.,, solo nos queda desahogarnos.. saludos
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Pachi74 05/04/12 09:53
Ha respondido al tema Factura Fijo Telefonica
Agradezco tu respuesta pero la verdad no la entiendo muy bien. Sera culpa mía. Lo que vengo a decir que telefonica ha intentado meterme un "gol" incluyendo un servicio que nunca he contratado. Desconozco la elaboración de la factura, pero hace que pensar si este cargo lo emiten a muchos clientes, los cuales pueden a lo mejor ni revisan las facturas. NO es la primera vez que cargan un servicio sin contratarlo. Aunque luego lo devuelvan. NO es justo y creo que no es un error involuntario.... no es la primera vez...
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Pachi74 28/02/12 12:25
Ha respondido al tema Tarifa Plana Ilimitada Vodafone
Lo tengo decidido... me doy de baja (4 lineas de datos) y buscaré la mejor oferta... A estas compañías, no les importa nada el cliente, pero nada. Para colmo, cuando llamas y buscas el dpto. de bajas, dos veces se corta la llamada,,, curioso..., creo que malintencionado, cuando volví a llamar, digo altas... y si... atención inmediata..., y contra esto que no podamos hacer nada... la ley del mas fuerte...
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Pachi74 28/02/12 09:02
Ha respondido al tema Tarifa Plana Ilimitada Vodafone
Hola. El problema es que solo tenía un 1GB, tengo un correo de vodafone, que reclamé información. Solo 1GB. Lo extraño es que hasta hace 3 meses no me informaban de que había sobrepasado el límite, dicen que lo bajaban automaticamente. Muy extraño todo. Ahora me ofrecen pagar 39 € + iva, con 5GB., pero si es que n tiene sentido. Me doy de baja y voy a cotratar con ellos y pago 35 € + iva... NO lo entiendo, no cuidan al cliente de toda la vida. Ahora veré ofertas en otros operadores y ya decidiré..., porque tengo que pagar más por lo mismo. Y ya te digo lo de tener contratado 1GB.., me gustaría descubrir exactamente que tenía contratado,,, y lo mas curioso desde hace un año dejaron de enviarme el desglose de datos consumidos por día.., solamente la factura. Saludos
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