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Participaciones del usuario moetmadrid

moetmadrid 14/01/13 15:20
Ha respondido al tema Que tiempo dispone la ley en que tu aseguradora investigue lo que piensan que puede ser fraude o mala fe
Gracias Acrasol. No me he explicado bien. Axa que es mi aseguradora, me envio el documento de pago minimo de 10.000€, pero NUNCA lo han pagado. Cuando pido explicaciones a mi agente Axa de Majadahonda, me dice que lo han paralizado. El segundo perito me dijo abiertamente que veia "fraude o mala fe" pero esta opinion fue 30 dias despues del ofrecimineto de pago minimo. Lo que no se enteran, es que yo estoy en mi derecho de vender una sociedad y que esta me realice las facturas de equipamiento a la nueva sociedad que gestiona mi restaurante, venta realizada en Febrero, facturas de equipamiento realizadas en Julio y declaradas en ese trimestre de iva, mientras que el siniestro fue a finales de Septiembre (26). Llegado este caso te indico con exactitud lo que segun Maxahonda (agente axa) le indicaron la semana pasada: MAL DE MI AGENTE: Te pego mail que me han enviado, no deben tardar. Buenos días Antonio y Feliz Año para ti también, Ayer hablé con la tramitadora de verificación para ver como se encuentran lan gestiones del siniestro e intentando ver cuando se comunicará la postura definitiva de la compañía al cliente, y me informa que intentarán que a primeros de la próxima semana se emita el comunicado al cliente. Si recibiera información al respecto te lo haré llegar. Un saludo,
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moetmadrid 12/01/13 13:40
Ha respondido al tema Que tiempo dispone la ley en que tu aseguradora investigue lo que piensan que puede ser fraude o mala fe
Muchas gracias por contestarme. La ley ya me la he leído. Lo que ocurre es que no especifica el tiempo límite que tienen para hacer las averiguaciones necesarias, esa es mi pregunta. En mi caso, llevamos casi 4 meses sin respuestas, por lo que no se que debo hacer. Me dan largas que si la semana próxima. Dado este tiempo, como debería haber actuado la compañía. No he cometido ningún fraude o actuado de mala fe y si ellos dicen que si , que hago. Gracias por contestar.
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