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Participaciones del usuario Maortrol - Bancos

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Maortrol 07/01/23 17:45
Ha respondido al tema Unicaja - Cambio no autorizado de límites de operaciones en UniVía (operación, diario)
Eso mismo tuvimos que hacer mi mujer y yo: ir personalmente a una oficina, pero no a la mía sino a la que me pillaba más cerca del trabajo, y no me pusieron pega alguna para arreglarlo y poner de nuevo mis límites anteriores; y mi mujer hizo lo mismo, ir a la que le pillaba más cerca de su trabajo y también lo hizo sin problemas. Eso sí, allí tampoco nos supieron explicar qué había pasado, aunque yo estoy totalmente convencido de que fue un error informático por la integración de los clientes de Liberbank, porque coincidió que fue poco después de la fecha de esa integración: algo salió mal en los sistemas y pusieron unos límites a todo el mundo (clientes de Unicaja y nuevos clientes de Liberbank), independientemente de los que tuviéramos puestos antes...En fin, cosas que pasan, supongo, aunque me fastidia sobre todo porque lo rompen ellos, pero lo tienes que arreglar tú molestándote y perdiendo tu tiempo en ir a una oficina presencialmente... 😒
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Maortrol 11/02/21 21:54
Ha respondido al tema Nuevas comisiones de Unicaja Banco.
Lo de las 60 compras lo pone en el documento que nos envió Unicaja indicando las nuevas comisiones, por las que se abrió este hilo. Concretamente, dice:"COMISIÓN MANTENIMIENTO ANUAL TARJETAS: 44 €"."EXENCIÓN / REDUCCIÓN DE LA COMISIÓN DE MANTENIMIENTO: Si el titular de la tarjeta está adherido al Plan Cero Particulares y cumple las condiciones de dicho plan o si con esta tarjeta se realizan 60 operaciones en compras en comercios y/o recargas de móviles en un periodo anual (media mensual de 5 operaciones). Las operaciones anuladas y devoluciones restan".Saludos.
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Maortrol 06/02/21 10:57
Ha respondido al tema Nuevas comisiones de Unicaja Banco.
Pues me temo que tendrás que confiar en lo que te han dicho por teléfono. La carta seguramente indica cuánto se te cobraría por la tarjeta en caso de no estar exenta; pero si lo está (tal como te han dicho por teléfono), no deberían cobrarte nada.Saludos.
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Maortrol 06/02/21 10:47
Ha respondido al tema Nuevas comisiones de Unicaja Banco.
Veo que hablas de dos cosas distintas; preguntas si la cuenta Doble Clic esta exenta de dicho cobro, pero sin embargo la carta dice que te van a cobrar una comisión de mantenimiento anual por la tarjeta. Por tanto, ¿qué es lo que has preguntado en los teléfonos de atención al cliente? ¿Si te van a cobrar por la cuenta, o por la tarjeta (que es lo de lo que habla la carta)?
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Maortrol 06/02/21 09:15
Ha respondido al tema Nuevas comisiones de Unicaja Banco.
Sí, son gratuitas; pero es que en Renault Bank solo podrás realizar transferencias desde y hacia tu cuenta de referencia externa. Es decir, no es una cuenta para operar, como la de Unicaja, sino solamente para tener tu dinero y hacerlo crecer: Renault Bank no admite domiciliaciones, ni tiene tarjetas, ni puedes realizar transferencias; sólo meter dinero desde una única cuenta vinculada que esté a tu mismo nombre, y retirar dinero a esta misma cuenta; nada más.Saludos.
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Maortrol 05/02/21 07:41
Ha respondido al tema Nuevas comisiones de Unicaja Banco.
Bueno, tampoco hace falta cambiar de banco si no quieres: puedes coger tus ahorros y llevártelos a otro sitio para diversificarlos y no tener todo el dinero en la misma entidad.En mi caso, parte de mis ahorros los tengo en Renault Bank (cuenta remunerada al 0.65 €), y sigo operando con Unicaja para las cosas del día a día: cuenta corriente, tarjeta, etc...Saludos.
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Maortrol 28/01/21 23:37
Ha respondido al tema Nuevas comisiones de Unicaja Banco.
Claro.Observa además que el nombre del fichero en el enlace que te he pasado antes no tiene fecha, lo que significa que es el único documento que existe en la web de Unicaja sobre las condiciones que tiene el plan Cero Comisiones, y por tanto, está actualizado. Si el documento en sí tiene fecha de 2016, es que no ha habido ninguna variación desde entonces y sigue vigente tal cual, con esas mismas condiciones. Si hubiera habido algún cambio, lo habrían actualizado en el documento del enlace.Por cierto, el anterior enlace lo saqué de aquí:https://www.unicajabanco.es/es/particulares/servicios/domiciliaciones-y-pagos/servicio-nominaTe vas abajo al final del punto (4), donde pone resaltado en rojo "Consulta las bases y requisitos del Plan Cero aquí" (usa el buscador del navegador para encontrarlo fácilmente).Por tanto, no hay razón para pensar que el plan Cero Comisiones haya cambiado, se mantiene tal cual se indica (cumpliendo los requisitos, naturalmente).Es más, en esa misma web se indica más abajo lo siguiente: "El Plan Cero Particulares y los beneficios que el mismo supone, tendrán carácter indefinido, habiéndose reservado Unicaja Banco la posibilidad de cancelar dicho Plan y sus beneficios o la de modificar sus condiciones, en cualquier momento, lo que será comunicado oportunamente de conformidad con la normativa reguladora". Yo lo tengo contratado desde hace varios años ya, y a mí no me han comunicado que haya habido modificación alguna en las condiciones (aparte de que llamé por teléfono para confirmarlo); por lo tanto, el plan sigue vigente y sin cambios.Saludos.
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Maortrol 28/01/21 23:28
Ha respondido al tema Nuevas comisiones de Unicaja Banco.
¿Que lo modifica, por qué? El otro día llamé al teléfono de atención al cliente de Unicaja y me confirmaron que el plan Cero Comisiones sigue vigente, se sigue aplicando, y los requisitos siguen siendo los mismos que hay en ese documento.
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