Participaciones del usuario josanga

josanga 14/11/24 18:36

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

Hola Molinillo, ¿llevas mucho tiempo siendo cliente de caixabank ? y por otro lado, si no me equivoco, detecto que te ha molestado mi último mensaje, pero no lo llego a entender el por qué ?, ya que yo NO TE CRITICO A TI NI A TUS COMENTARIOS, solo critico la forma de actuar de caixabank, mareando a los clientes que no podemos activar la firma en la App de caixabank now y que solo saben decirnos, que desinstale, instale, app, etc. y al final para nada, porque según nos has dicho tu antes, por mucho que vayamos a la oficina, llamemos a la central y hagamos lo que hagamos en el móvil, no va a servir para nada, hasta que el desarrollador de la app no actualice todos los clientes en la app y así podamos activar la firma todos, entonces te vuelvo a preguntar ¿ tu sabes o por qué crees que Caixabank nos está mareando a los clientes que no podemos activar la dichosa firma en caixabank now ? ¿para que hacen eso, para cabrearnos mas? ( yo de momento ya he sacado buena parte de mi dinero y me lo he llevado a otro banco mas serio y que casualidad al día siguiente me llama mi gestor, diciendome que va a volver a abrir una incidencia para ver si me lo solucionan lo de la firma ¿¿¿ habrán visto que estoy desviando mi dinero a otro banco ???? )Y te digo, que a mi también me llegó el aviso en la app caixabank now en septiembre avisándome de que activara la firma en caixabank now, y desde entonces todas las veces que lo he intentado no me deja, porque pone el dichoso mensaje. POR MOTIVOS DE SEGURIDAD, NO ES POSIBLE ACTIVAR LA FIRMA.Jamás en mi vida (que son muchos años) , había ido tantas veces a un banco y había estado tantas horas al teléfono con un banco, como me está pasando ahora con CAIXABANK y mucho menos por una cosa tan sencilla, como es activar la firma para poder operar con mi cuenta. Caixabank va para atrás como los cangrejos, con lo sencillo que era firmar todo con la clave firma que teníamos memorizada en nuestra cabecita, jejeje, y es mas seguro que un movil, una app etc etc.En nuestra cabeza, no pueden entrar virus troyanos, ni nos puede hackear, ni nada similar, etc etc , como mucho solo se nos puede olvidar dicha clave, pero eso ya es nuestro problema que se soluciona rápidamente, solo con identificarnos en la oficina, y no que ahora tenemos que estar dependiendo de si la app funciona bien, mal o regular o sencillamente que hackeen dicha aplicación y a tomar viento todo, o me equivoco ? ¿ no estás/is de acuerdo en esto molinillo y resto del foro ? Veremos a ver como termina todo este lio de la dichosa firma en la app Caixabank Now, pero me huele que va a terminar mal, porque algunos clientes se queden bloqueados y por lo tanto se marchen o porque al final La Caixa se de cuenta del error y no puedan solucionarlos y volvamos hacia atrás a como estábamos antes con las 2 App o incluso volvamos a guardar nuestra clave firma en nuestra cabeza o con la antigua tarjeta de coordenadas (eso si que era un rollo porque la tenias que tener a mano y se te podía perder )Saludos.

josanga 14/11/24 17:58

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

Gracias Molinillo por tu respuesta, dices que a ti te pasó igual, pero es que en el primer mensaje tuyo el # 2 de este foro, no hablas nada de que no puedas activar la firma en caixabank now, ni que te haya salido un mensaje al intentar activar la firma en caixabank now, diciendo " Por motivos de seguridad, la firma no está disponible " , en ese comentario tuyo del principio solo hablas, de que va a desaparecer caixabank sign y que no te gusta las app, etc, de hecho en todo el foro, si no me equivoco, solo somos 2 personas las que hablamos de que no podemos activar la firma en caixabank now,Pero ahora te digo, Si eso es así, como tu dices, de que el desarrollador va activando poco a poco las firmas de todos los clientes y hasta que no actualice todas las firmas de todos a mi no me va a dejar activar la firma, Me pregunto o te pregunto por si sabes la respuesta:¿ Por qué motivo, cuando hablo con caixabank oficina, con la central e incluso correo al desarrollador, no me contestan diciendo, que no me preocupe que se estan activando las firmas poco a poco ? porque os recuerdo que llevo casi un mes así y no paran de marearme, pidiéndome que desinstale, que vuelva a instalar, que borre datos, cookies e incluso me han llegado a decir que el problema es mi móvil, que compre uno nuevo , que pruebe en otro móvil mas moderno, ( mi movil tiene solo 3 años ) etc, etc, con lo sencillo que sería decir la verdad y es que el desarrollador o su sistema o lo que sea, no me deja de momento activar la firma, ¿ no crees ? y no estar mareando al cliente y haciéndole perder el tiempo.

josanga 14/11/24 15:32

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

Pues eso espero, que nos den ya la opción de poder activar la firma digital en caixabank now, antes de que deshabiliten la firma en caixabank sign, si no lo hacen así, vamos a tener serios problemas para poder hacer alguna operación, transferencias, contratos, bizum, etc, vamos que volveriamos para atras como los cangrejos, teniendo que ir al cajero a sacar dinero y a la oficina para hacer una transferencia. Que mal funciona Caixa y los de la oficina ni puñetera idea de como solucionar esto y siempre te dicen que a abierto una incidencia y que me llamarán de la central para darme instrucciones, jajajaja, y vuelta a empezar, otra vez te llaman para que borres cache, datos, cookies, desisntales, vuelvas a instalar caixabank now y todo para nada de nada, y así llevo un mes, han entrado en un bucle (disco rallado) pidiendome una y otra vez lo mismo, para nada, tanto la oficina como la central. No se enteran que el problema está en su sistema, su app o yo que se, el caso es que hay clientes que no le dejan y no tiene nada que ver con mi movil, porque he probado en otro movil nuevo de un familiar y tampoco me deja activar la firma.MENSAJE PARA CAIXABANK, PONERSE LAS PILAS Y SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA YA.

josanga 14/11/24 15:20

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

Exacto molinillo, desde caixabank now se firma la operación que estás haciendo solo deslizando esa barra azul hacia la derecha, PERO ESA BARRA, LES VA A APARECER SOLO A LOS CLIENTES QUE HAYAN PODIDO ACTIVAR LA FIRMA DIGITAL EN CAIXABANK NOW, SI NO ES ASÍ, TIENEN QUE SEGUIR FIRMANDO CON CAIXABANK SIGN.YO POR EJEMPLO TENGO QUE SEGUIR FIRMANDO CON LA OTRA APLICACIÓN CAIXABANK SIGN, PORQUE NO ME DEJA ACTIVAR LA FIRMA DIGITAL EN CAIXABANK NOW, me da un error. """" por motivos de seguridad, la firma no está disponible """"""No se a que están esperando, para que yo pueda activar la firma digital en caixabank now, espero que lo hagan antes de que desaparezca caixabank sign, si no les va a llover las reclamaciones, porque me imagino que no soy el único con este problema, eso espero.

josanga 11/11/24 05:59

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

Hola Cordas, si pero en cuanto deje de funcionar sign (x telefono la central me dijeron que sign pronto no funcionará) vamos a estar bloqueados sin poder hacer ninguna operacion, ni transferencias ni nada, eso es un problemón grande para mi.Cordas ¿ Tu has llegado a ir a tu oficina para que te lo solucionen o has llamado x telefono a la central ??? Y si ha sido asi ¿ Que te han dicho ? Las subordinadas y las preferentes fueron la misma estafa y en el mismo año, eso si ningun banquero pisó la carcel por todo este engaño y estafa, vaya pais !!!! Cuanto mas sinverguenzas seas mas suerte tienes, pero tienes que ser de su casta, claro , un españolito de a pie por robar comida desde el primer dia ya está entre rejas.

josanga 08/11/24 14:54

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

Gracias por contestar tan rápido molinillo , pero ya puse en la app comentario e incluso modelo de movil y android diciendo que no me deja activar la firma, y solo me contestan diciendo que llame a esos numero que tu me has dado. Cuando he llamado a esos números que me das infinidad de veces, me dicen que ellos no son los desarrolladores de la aplicación, y que no existe la posibilidad de hablar con ellos, me dicen que instale, desinstale, etc etc, y nada vuelta a empezar, nadie sabe que pasa, y sigo teniendo la caixabank sign.De hecho ayer transferí una buena cantidad de dinero a otra cuenta de otro banco, (ya no me fio de Caixa y voy a dejar mi cuenta seca y la firmé con la Sign, ( ni todavía se me ha olvidado la estafa de las obligaciones subordinadas que me metió Bancaja) porque veo un pasotismo tremendo de esta gente, les he escrito a 3 correos diferentes con un video desde que entro en la aplicación con mi clave hasta querer activar la firma y sale ese error, incluso al de la aplicación, y no contestan a ninguno, por teléfono solo te marean diciéndote siempre lo mismo, instala desinstala, borra datos caché, etc, y nada en la oficina están mas perdidos que el barco de arroz, vamos un desastre de banco.Por cierto tengo acciones de Caixabank (procedente del canje de las obliagacionss subordinadas de Bancaja ) y nunca me han cobrado nada por la custodia ni nada, nunca he vendido nada ni comprado acciones, pero quiero saber , si me marcho de caixabank , que puedo hacer con esas acciones a parte de venderlas ( venderlas no quiero porque tengo una perdida de 5.000 € , yo invertí 15.000 en obligaciones y ahora está valorado en unos 9.500 €)Si me llevo esas acciones a otro banco, me van a cobrar comisiones descaradamente por ello, ¿cuanto cobran ? oPuedo cerrar las cuentas y quedarme solo con las acciones en Caixabank ? cuando me cobraran por la custodia etc, ahora que no tengo cuentas bancarias.Verás que estoy desesperado y asustado, ya me llevé un buen palo con los de bancaja y bankia con las obligaciones subordinadas, y esos empleados están muchos en caixabank y la verdad ya no me fio, el ultimo dia incluso pedí una hoja de reclamación, hicieron todo lo posible para no ponerla prometiéndome que ya verá que pronto lo solucionan. No sé por qué siempre tienen ese miedo a una hoja reclamación en un banco.Bueno a ver so alguien me puede ayudar, y gracias de nuevo molinillo.

josanga 08/11/24 04:05

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

Esto es lo que a mí me sale cuando le doy a activar la firma desde CaixaBank nowY no logran arreglarme el problema, ni las 3 veces que he ido a la Oficina ni todas las llamadas ni reclamaciones x correo electronico a la central, YO CREO QUE ES POR CULPA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DE LA APP, YO QUISE ACTIVAR LA FIRMA HACE POCO pero creo que cometí el error de primero actualizar la aplicación que es esta : LA VERSIÓN 5.74.1 veo que vuestra versión es más antigua y por eso os han dejado activarla, mi hermana tiene el mismo modelo de móvil y misma versión de Android que yo y ha podido activarla pero con la versión de la aplicación más antigua 5.73.0los 2 móviles son iguales Xiaomi Redmi Note 7 Pro version Android 10, En fin que me veo vendiendo las acciones y largándome de Caixabank para siempre que me tiene hasta los cojoxxx. Si alguien le ha parecido de mismo problema y lo ha solucionado que lo ponga aquí por favor como lo han arreglado

josanga 08/11/24 03:27

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

Yo creo que no has hecho nada, sencillamente que Caixabank es un desastre y mucho mas los desarrolladores de la App, que creo que han hecho alguna modificación o actualización para que puedas hacerse desde tu modelo de móvil y versión android, por eso antes no podías y ahora si. (no creo que sea ni por lo que has hecho en el punto 1 ni 2 )Yo sigo sin poder activar la firma y eso que he llamado infinidad de veces y he ido a mi oficina varias veces y nada.TE PREGUNTO TU HAS IDO A LA OFICINA ? A VER SI ES QUE ELLOS HAN MODIFICADO ALGO desde el ordenador, o han llamado a la central para que te solucionen el problema ? Te lo pregunto por si es así, para que me lo digas, y decirselo a los de mi oficina, porque a mi me han hecho varias cosas pero no ha servido de nada.,Por favor contestame. gracias

josanga 08/11/24 03:11

Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)

A mi me sale el mismo mensaje. Si lo has solucionado, dime como. Yo tampoco puedo activar la firma en la app CaixaBank Now, tengo que seguir firmando con la Sign. Desde el primer momento que entro en la App CaixaBank Now lo primero que me sale es una ventana emergente que dice " POR MOTIVOS DE SEGURIDAD, LA FIRMA NO ESTÁ DISPONIBLE " El móvil que tengo es un Xiaomi redmi note 7 Pro Android versión 10 pero el móvil no es , porque mi hermana tiene la misma versión de móvil y de Android y ha podido activar la firma en CaixaBank Now, IMPORTANTE la única diferencia es que yo antes de activar la firma , actualicé la app CaixaBank Now y mi hermana NO ACTUALIZÓ nada, ella se quedo con la versión anterior. La versión de CaixaBank Now que tenemos descargadas son estas:Mi hermana la antigua 5.73.0 y ha podido activar la firma y tiene el mismo modelo de móvil y misma versión Android 10 Yo tengo última versión de CaixaBank Now 5.74.1 y no puedo activar la firma Digital, entró en Perfil - Seguridad - Activar firma y me sale una ventana fondo gris que dice " POR MOTIVOS DE SEGURIDAD, LA FIRMA NO ESTÁ DISPONIBLE " ( exactamente igual que al principio cuando abro la app) Lo he hecho en otro móvil más nuevo y nada, me da el mismo error, yo creo que la aplicación o algo interno de Caixa me impide activar la firma. Ya he ablado con la central 5 veces, horas al teléfono, para decirme siempre lo mismo, que elimine los datos de la App elimine cookies, desinstale la App, la vuelva a instalar, así en todas las llamadas y de ahí no salen, es como un disco rallado estos de atención al cliente, no hay forma. He ido a la oficina ya 3 veces y más de una hora intentando arreglar el problema, ya no saben qué hacer no tienen ni idea de por qué sucede esto, estando yo en el banco llaman a la central y dicen que quieren hablar con el cliente para, solucionarlo desde mi móvil, y empiezan otra vez a que haga otra vez lo mismo, desinstala , instala etc, vamos un loro pidiendo siempre lo mismo. Hasta les he enviado un vídeo desde el principio que entro en mi cuenta hasta el final y nada, no lo solucionan, ya es que ni me llaman, lo curioso de todo esto es que caixaban nunca me ha contestado a ningún correo que les he enviado con las quejas , solo me llaman por teléfono, entiendo que es para que no quede constancia y el último día que fui a mi oficina me pusieron muchas pegas para darme la hoja de reclamación de hecho no me la dio me dijo que me esperara unos días que seguro que lo arreglarían de momento no han arreglado nada y eso que soy cliente de Banca premier y soy accionista. Pero soy accionista por cojonesss yo era del antiguo Bancaja que un cabrxx llamado Óscar me engañó vendiéndome obligaciones subordinadas diciéndome que era prácticamente lo mismo que un depósito eso al final pasó a Bankia y me la canjearon por cojones a acciones y hadas son de Caixabank., del dinero que invertí en su día el valor que tengo ahora es 5000 euros menos. Mensaje para el hijo de puxx de Óscar sólo desearte que esté sufriendo lo mismo que he sufrido yo desde que me engañaste.

josanga 07/05/14 01:53

Ha respondido al tema 10ª Emisión de Obligaciones Subordinadas de Bancaja

Hola Titanio y a todos/as: En primer lugar gracias a todos por responderme sobre el tema del borrador. Al final me tocará pedir cita en Hacienda y tendré que ir a Bankia, porque los datos fiscales que me ha dado Hacienda no coincide por completo con los datos que me ha llegado de Bankia. Según Hacienda: En Ventas de Activos Financieros y otros valores mobiliarios: 23/05/2013 Rdtos. Explícitos. 1 Tit. Venta 0 Rendimientos -1.500 (no me dice ninguna casilla) En Rendimientos Implícitos de capital Mobiliario: Origen:D. Transm. 30D Rendimiento B.I. Ahorro: 29,11(casilla 25) Retención: 6,11(Casill 513) Según lo recibido de Bankia: Rendimientos derivados de la transmisión, Amortización o reembolso de otros activos financieros: Ob.Sub.Bancaja 10 E. 06/07/09 15.000,00 Adquisición 23/05/13 13.529,11 Transm. Rendimiento -1.470,89 PG 3.8 Reten. 6,11 Perdidas y Ganancias. Transmisión de Acciones: Denom. Activo: Ac.Bankia 05/13 Canje 9980 tit. Adquisiciones 23/05/13 13.499,57 € Por muchas cuentas que hago no sé de donde sale los -1.500 que dice Hacienda y en ningún movimientos de mis cuentas y subordinadas, no me aparece el ingreso de esos rendimientos de 29,11 que dice Hacienda, sin embargo los 6,11 de retención si me aparece en hacienda y en bankia. Hay algo que no me cuadra o está mal esa información. En fin ya os contaré que me cuentan. Lo que mas me jode, es que aquí han quitado los 2 Bankia, así que me toca hacerme 30 km, no nos han dejado ni un mísero cajero, en toda la provincia solo han dejado 3 ciudades con oficinas y hay cerca de 45 poblaciones, se han pasado de la raya Hijos de la....... Tengo unas ganas de vender las acciones y cancelar todo y hasta nunca bankia, pero por lo que veo las acciones no paran de bajar y yo que quiera venderla ahora cuando se cumpla el año para pagar menos impuestos, y que casualidad que empiezan a bajar, esto me huele a especulación, como el año pasado, ¿no será que LOS ESPECULADORES se creen que vamos a vender cuando se cumpla el año, esté como esté las acciones? Pues yo no vendo hasta que consiga todo sin perder un céntimo, jajaj así que especuladores que os den., jajajajaj Saludos y gracias a todos/as.