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Jdoebcn 03/04/09 02:14
Ha respondido al tema Hasta los #4%&@# de Openbank
Pues por esta vez tengo que decir, lo cortes no quita lo valiente, que yo hago varias transferencias al mes y los SMS me llegan enseguida. Solo hay que escupir para arriba! Esta mañana a las 7:00 intento hacer una transferencia desde OpenBank y luego de 3 intentos sin que me llegue el dichoso SMS llamo al servicio de atencion al cliente, hago la transferencia por tlfno y abren una incidencia. A continuacion llamo a mi operador (Yoigo) y reporto el problema. Total que a las 7:43 me llegan los 3 SMS seguidos con 3 codigos diferentes y a las 9:13 otro SMS de Yoigo indicandome que mi incidencia esta en tramites y que llame al servicio tecnico. Cuando lo hago me piden el numero de los servidores SMS con los cuales tengo problemas pero la chica no me sabe explicar si es la direccion IP o si dichos servidores tienen algun codigo especial. Le dije que lo averiguaria y volveria a llamar Creo que tienes razon y el problema esta en el operador de telefonia, en particular con los SMS enviados por servidores SMS porque tengo un alerta de precios sobre una accion con mi broker la cual fue cruzada ayer 3 veces al alza y tampoco recibi ningun SMS. Sin embargo los mensajes desde otros telefonos siempre llegan
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Jdoebcn 01/04/09 14:38
Ha respondido al tema Hasta los #4%&@# de Openbank
Bueno Jaimarca, de acuerdo que esos mismos servicios los ofrecen todos pero lo de "infinito grado de satisfacción por parte del cliente", me parece que te pasaste un poco al generalizar. Solo hay que poner el nombre de cualquiera de esas entidades en cualquier buscador para encontrar multitud de quejas. Esto de los bancos es como todos, cada cual lo cuenta segun le va en la feria ;-) Y por cierto como haceis algunos para resaltar un comentario al responder? Es una caracteristica solo habilitada para los veteranos?
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Jdoebcn 01/04/09 12:23
Ha respondido al tema Hasta los #4%&@# de Openbank
Pues por esta vez tengo que decir, lo cortes no quita lo valiente, que yo hago varias transferencias al mes y los SMS me llegan enseguida. Uso FF en Mac y sin problemas, mejor que IE/Win y por ultimo jamas me han cobrado ni un centimo de comision que yo recuerde y llevo con ellos desde que eran Patagon Ciertamente el servicio de atencion por correo es muy especial, el 90% de las consultas te redirigen al 901 247 365, muy bueno en mi opinion excepto cuando tengo que gritarle 3 veces al robot que quiero hablar con una operadora Cosas buenas? Cero comisiones y transferencias nacionales gratuitas. Antes tambien las europeas pero creo que ahora las cobran. Eso si, ni se os ocurra operar en bolsa con ellos, las comisiones son carisimas
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Jdoebcn 26/03/09 11:55
Ha respondido al tema ¿Cambiais el PIN de la tarjeta a menudo?
BBVA utiliza una tarjeta de coordenadas, el problema es cuando vas de viaje tienes q llevartela! OpenBank cuando haces transferencias q no sean entre tus cuentas te envia un SMS con un codigo q debes de introducir y luego te envia otro confirmandola. Antes tenian un teclado virtual en pantalla que ademas se desplazaba cada vez que "pulsabas un codigo" de la clave y que no se porque razon han eliminado en la nueva y flamante web que primero solo iba en Explorer y ahora solo me funciona bien en FF, Mac (por suerte!)
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Jdoebcn 24/03/09 22:44
Ha respondido al tema Soy un mal hijo ??
Pues puestos en plan "economicista", si yo fuera tu padre tendria en cuenta ademas del IPC, la diferencia en los precios de la vivienda cuando compro tu hermano y cuando compres tu. Y no estoy seguro si saldras ganamdo!
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Jdoebcn 24/03/09 00:27
Ha respondido al tema Eliminación en el foro de palabras tipo "estafa", "engaño", "robo", etc.
Entiendo la intencion de tu post pero la verdad es no me imagino como se puede "denunciar sin acusar a nadie". A menos que los bancos se les admita esgrimir en su defensa fuerza mayor, voluntad del supremo hacedor o fatalidad del destino! Y viendo lo que dice el Codigo Penal que ha posteado Avante, no me queda ninguna duda de que el empleado de una entidad que con animo de lucro (=comision) le endosa, o lo intenta, un producto financiero complejo a una señora viuda, jubilada que no tiene ni idea de temas financieros, es simple y llanamente un estafador; sobran los eufemismos
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Jdoebcn 23/03/09 01:36
Ha respondido al tema Transferencia sin nombre
Creo que lo mejor es que le preguntes a tu banco pero yo diria que lo correcto seria abrir una cuenta a nombre de la empresa. A menos que seas como yo, soy autonomo pero no tengo ningun nombre comercial registrado, el nombre de mi empresa es simplemente el mio
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Jdoebcn 18/03/09 19:26
Ha respondido al tema Jugarreta de BBVA con su tarjeta VISA Classic
Pues a mi me la colaron sin vaselina! Me mirare la Visa Open de OpenBank pues tengo cuenta con ellos: - Sin comisiones de emisión y renovación - Descuentos en comercios -Seguros de accidentes y responsabilidad gratuitos El interes del pago aplazado es un robo a mano armada (Nominal Anual: 22,20%. TAE: 24,60%) pero yo siempre la tengo con pago total a fin de mes y el pago aplazado es solo para una emergencia, que en el caso del BBVA es un 10% menor lo cual no esta mal para quien haga un uso frecuente de dicha opcion
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