Ha respondido al tema
Dividen un único siniestro en tres para cobrar más franquicias : incomprensible - Línea Directa
Es una pena que ahora descubras que no todos los seguros son iguale y que el precio que te ofrecen cuando contratas es por algo. Cualquier compañía medio regular te hubiera enviado un fontanero de urgencia en un plazo de menos de 2 o 3 horas. Lo peor es que cuando llamas, cada vez te coge un operador distinto al que le tienes que contar de nuevo toda la película.
Emmamani24/03/26 20:53
Ha respondido al tema
PELAYO autos
¿Por qué dices "en contra de lo que dice la ley"? ¿Qué ley? Si tu pieza tiene reparación, es normal que la reparen. Lo que si deben garantizar es que tras la reparación la pieza cumpla todas las garantías de seguridad y fiabilidad.En cuanto al vehículo de sustitución, si lo tienes contratado, hay te debe poner qué tipo de vehículo tienes derecho y cuál es el plazo máximo de días que te lo prestan.
Emmamani24/03/26 16:05
Ha respondido al tema
Dividen un único siniestro en tres para cobrar más franquicias : incomprensible - Línea Directa
Yo aporto mi punto de vista... en principio es lo que dice Insurance. Es decir, la franquicia es por siniestro y, según lo relata, estaríamos ante un único siniestro y, por tanto, una sola franquicia.Dicho esto, lo que no puedo afirmar es si linea directa está actuando bien o mal. Me explico... si no existen otros daños "preexistentes" estaría actuando mal. Ahora bien, a criterio del perito es posible (no lo puedo asegurar) que ha establecido que el coche ya tenía algún tipo de daño o arañazo y, por tanto, aplicando los criterios de "daños por aparcamiento", establezca que como es imposible reparar esto y dejar daños ya existentes haya establecido esas franquicias por cada lateral afectado.
Emmamani21/03/26 19:55
Ha respondido al tema
Seguro del Hogar - Catalana Occidente
Yo Occident ni regalado. La estoy sufriendo en mi comunidad una y otra vez y la administración nos dice que esto les está pasando mucho últimamente con Occident.
Emmamani21/03/26 19:53
Ha respondido al tema
¿Es normal o hay incoherencia por parte de la aseguradora?
Lo que te dice Asesor. El tema del rodamiento será en base al informe del perito. Si no estás de acuerdo tendrás que contratar otro informe pericial y, de seguir en desacuerdo, nombrar un tercer perito de consenso entre ambas partes. Si reclamas a la DGSFP te van a decir más o menos esto que te acabo de decir, pues es lo que establece la ley de contrato de seguro para situaciones como la que planteas.
Emmamani21/03/26 19:49
Ha respondido al tema
ZURICH Cancelación seguro unilateral
El contrato de seguro es bilateral, por lo que igual que tu puedes decidir cambiar de compañía, ella puede decidir que no quiere renovarte. Eso sí, te lo tiene que comunicar con al menos 2 meses de antelación a la fecha de vencimiento y hacerlo por un medio fehaciente.
Emmamani21/03/26 10:19
Ha respondido al tema
Estoy horrorizada al leer los comentarios sobre la Mutua M - Mutua Madrileña
Pues fijate que es la compañía que en los últimos años presenta unos mayores crecimientos en seguros de Autos y Hogar y son crecimientos muy pero que muy por encima del resto del mercado.... La gente no aprende y toma decisiones basando como único criterio el precio y, claro, luego vienen los disgustos.
Emmamani20/03/26 14:12
Ha respondido al tema
Seguro de Responsabilidad Civil para Agentes Exclusivos
Sí y no. Lo que viene a delimitar es el motivo o causa de la supuesta responsabilidad y cuando ésta debe ser asumida por la compañía o cuando es exclusivamente debida a una mala praxis del agente.
Emmamani20/03/26 14:10
Ha respondido al tema
Estafadores los de Helvetia Seguros
Yo creo que fue al revés, pero, en definitiva, ahora son la misma.
Emmamani20/03/26 14:09
Ha respondido al tema
Allianz cierra claves a Agentes Exclusivos - Cartera de seguros
Bueno ahí tengo mis dudas. Por preferir, las compañías prefieren los agentes exclusivos antes que los corredores. Piensa que la cartera de un agente exclusivo es propiedad de la compañía y la de un corredor es suya.Efectivamente, el tema está en la productividad de muchos agentes. Sobre todos esos que no quieren o no alcanzan para ser profesionales con dedicación exclusiva. Un corredor no tiene porque ser más rentable que un agente. Más bien, suele ser todo lo contrario. Por eso, es verdad que las compañías cada vez analizan con más detalle la rentabilidad de cada cartera y bonifican a aquellos mediadores que presentan una mayor rentabilidad.