Al que dice que no puede ver su saldo, el problema es que no funciona el acceso web a las cuentas desde que les revocaron la autorización en febrero.
Aquí el problema es que puede que muchos clientes no sepan cuál era su saldo final.
En mi caso, yo conozco mi saldo, que era menor que 15 euros. Me temo que no me lo devuelven porque me han debido aplicar la comisión de 15 euros de la que habláis y por tanto me debí quedar en negativo sin saberlo. Como no me responden nada (salvo el email donde dicen que están procesando mi solicitud), ni siquiera sé qué reclamar.
¿Alguien sabe si la retrocesión de la comisión de 15 euros se la han aplicado a todos los clientes, o sólo a los que han protestado?
Creo que las autoridades españolas deberían obligar a Younique a enviar a todos los clientes los movimientos del último año y el saldo final, para que el que no esté conforme pueda reclamar.
Yo envié la solicitud con la documentación el día 11-feb y no he recibido contestación alguna. ¿Es posible que a los que tuviéramos saldos pequeños (menos de 20 euros) no nos estén contestando, pues total es improbable que les llevemos a juicio por esas cantidades, y así se las ahorran? ¿Hay más gente en este caso?
¿A alguien le han llegado los vales para dos lavados en gasolineras Repsol que ofrecían este verano si repostabas más de 200 euros con la tarjeta Solred?
A mí no me han llegado. Las he reclamado en el 902 de Solred y estoy esperando respuesta.
Sólo quería saber si ahora que otras personas no te pueden hacer pagos a tu tarjeta Paypal mediante transferencia, si había otra forma de hacer este tipo de pagos (no por transferencia, sino via Mastercard directamente). Pero parece ser que mi idea no es viable. Entiendo que a partir de ahora, para que otra persona te haga un pago a tu Paypal-prepago, tiene que ser forzosamente usuario de Paypal.
Ya, pero no creo que el que me va a hacer el pago tenga tarjeta Paypal. Sería más cómodo si cualquier comercio que admita Mastercard pudiera simplemente hacerme el pago dándole el número de mi tarjeta Paypal, lo mismo que cuando yo soy el que hace un pago en un comercio, no hay problema en cobrarme a mí.
Otro cambio de condiciones, a peor cómo no:
"Por motivos de seguridad, a partir del lunes 20 de noviembre de 2014, la recarga por transferencia solo podrá realizarse desde una cuenta bancaria cuyo ordenante sea el titular de la tarjeta que se recarga. Las transferencias provenientes de ordenantes diferentes al de la tarjeta serán devueltas en el plazo máximo de 3 días hábiles."
¿Quiere esto decir que no me pueden enviar pagos a mi tarjeta si le doy el número de la tarjeta a quien me va a hacer el pago?
Pues no hice la recarga desde Paypal porque en ese momento no tenía saldo Paypal.
Pero al final he llamado a Paypal al 900801665 y me han preguntado por el remitente del email publicitario. Les he dicho que el remitente era "[email protected]" y entonces han decidido "excepcionalmente" abonarme ellos mismos los 5 euros en saldo Paypal.
Así que muchas gracias por el consejo!