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Participaciones del usuario Avante - Seguros

Avante 18/09/15 13:30
Ha respondido al tema ¿Alguien sabe qué compañía asegura los festejos del Toro de la Vega?
¡Hola certamente! Te contaré tres cosillas, dos de ellas aprendidas en los libros y otra de experiencia de familia. si uno estudia algo de Historia halla ejemplos en muchas culturas desde la Edad del Hierro en las que existían luchas entre humanos y toros; tal vez la última referencia ámplia la hallamos en los Circos de la Roma imperial donde uno de los animales que se utiizaba en los combates de gladiador-animal ( venatores y bestiarii ) era el toro, además de osos, elefantes, leones, tigres, panteras y lo que se nos ocurra. Supongo que muchos recordaréis las luchas con toros en Creta. Todo eso pasó a la historia con la llegada de otros tiempos y otros modelos filosóficos. El hombre es capaz de apartar tradiciones milenarias, centenarias o de décadas (como los Sanfermines) si una corriente de pensamiento así lo impulsa. Eso ha pasado en España también donde las peleas de osos, perros, gallos, jabalíes... ya son anécdotas que de producirse acaban en presidio. España era tierra de castillos de foso y oso; esa expresión nos dará una idea de que había quien criaba osos para varios usos que hoy no son admisibles. el mundo entero está lleno de bovinos. Vayas adonde vayas (salvo las regiones desérticas donde no hay pastos) hallarás alguna variedad de bovinos, sea en la estepa siberiana, en la sabana africana, Sudamérica o en los campos asiáticos. Esas especies son una fuente de carne, de leche, de cuero, de hueso y de abono pero además lo son de fuerza de tiro si bien han sido sustituidas en muchos lados por tractores o camiones. El hombre convive con los bovinos y en todos lados podrás hallar anécdotas que nos cuentan que cuando el humano se ha pasado de rosca se ha jugado o se la llevado una cornada. Al fin y al cabo el animal intentará defenderse con lo que tiene. Los toros sementales que conocemos en nuestras granjas para carne no distan mucho de aquellos que se torean salvo que se a estos últimos se les llama "bravos" cuando bastaría con llamarlos "salvajes" o "asilvestrados". Cabreemos convenientemente al toro o a una simple vaca de una ganadería de carne o lechera y veamos qué pasa... mi tio Miguel Lluch murió este verano a sus 92 años. Durante muchos años fue director de cine y realizador de TV para varias cadenas españolas y extranjeras. Uno de los reportajes que hizo fue en las instalaciones de una conocida ganadería que fue seleccionada como paradigma de toros bravos. Me contaba mi tio su experiencia. Con un Land Rover conducido por el mayoral iban recorriendo la finca donde pastaban los animales, machos y hembras de todas las edades, en manada o más propiamente en rebaño. Ni un ser humano alrededor: una inmensidad para que corran, coman o se tumben a la sombra de un bellotero. Entonces vieron un animal de cierto tamaño. El mayoral paró a cierta distancia y dijo "¡bajad!" "¿Cómo dice?" dijeron mi tío, el cámara y el técnico de sonido. El mayoral les contó que esos animales son mansos como los de granja, que un día aparecen a caballo unos tipos y con varas toman a uno de ellos y lo apartan hasta que lo conducen a otro corral más pequeño donde durante unos días lo putéan, lo hacen correr cada vez que aparece el hombre y lo van lacerando con pequeñas púas en varas. Luego lo meten en un camión (a un animal que ha vivido toda su vida en libertad) y lo conducen a un espacio mínimo entre altos muros donde le clavan un arpón de unos 10 cm en el lomo   que supongo lo debe poner a mil y luego se le abre una puerta por donde cree llegar a la libertad para hallarse en un matadero a fuego lento y abierto al público. Se bajaron del coche y al cabo de un rato mi tío me contaba que estaba acariciando el lomo y la cabeza de una de esas fieras. Eso sí, sin vestir de luces, sin espada y sin intención de matar. Tal vez por eso el toro solo mugió satisfecho y se fueron todos en paz, toro incluido.   Si habéis visto "Apocalypse Now", de Coppola, hay una escena donde se introduce en "la fiesta" el sacrificio de un buey a machetazos. Esa escena es muy dura y nos sacude. Intenta transmitir la inmersión en la violencia de la "secta" que rodea al Coronel Kurtz. Creo que los pro-taurinos podrán comprender mejor lo que sienten quienes no apoyan la versión local de "la fiesta" con esa escena. Solo los elementos formales separan una cosa de la otra. Por último otra reflexión. De no ser animales como los otros, esos que nos comemos en la barbacoa y que el RD 54/1995 en su art 5º.c obliga a "Aturdir antes de su sacrificio, o dar muerte de forma instantánea, de conformidad con las disposiciones del anexo C." a fin de evitar la barbarie en los mataderos, tal vez sea de los que merecen una protección especial por parte de nuestra Legislación en materia de protección de la naturaleza. Siendo así creo que quedaría garantizada su protección como especie y podríamos disfrutar de la bella estampa de estos animales sin requerir su sacrificio ritual entre clarines y lentejuelas si bien no habría entonces mutilación de rabos, orejas ni cabezas decapitadas colgadas en bares y fincas.  No se resentiría la raza bovina por estar protegida si bien sí lo haría el negocio y el espectáculo como se resintió el del Circo romano, el de las peleas de osos, perros o gallos que ya son Historia y no tradición. Las tradiciones, como aquella de la ablación del clítoris, la castración de niños para mantener su voz en los coros, la pena de muerte, los linchamientos, las venganzas o los duelos pueden ser sustituidas si se dan las condiciones adecuadas y no las citaré por obvias. Un abrazo,  
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Avante 03/08/15 09:44
Ha respondido al tema Postgrado de perito en incendios y riesgos diversos
Ja, ja, ja... Rara vez las personas que dedican un cierto tiempo de vida a pensar son fácilmente clasificables en grandes colectividades ... sin fisuras. Pensar fuera de la caja, ser crítico con lo de uno y lo de otros, intentar cambiar las cosas a un "a mejor" que no siempre es certero o cómodo... Todo ello hace que ciertas personas sean realmente únicas y no se las pueda considerar inmersas en un mar donde es imposible distinguir una gota de otra. Cuando hallo una persona de estas a mi me resulta imposible no respetarla e incluso quererla, aunque esté en desacuerdo en poco o en mucho con ella. Tal vez una de mis peores pesadillas consista en un mundo donde todos somos iguales, donde el pensamiento es único, donde se ha acabado con la singularidad y donde el distinto es simplemente objeto de persecución y exterminio. Por el contrario mi paraíso consiste en personas que son capaces de pensar por sí mismas, que son creativas y colaborativas, que piensan antes de hacer y que lo hacen desde la ética y el respeto hacia el otro. Un cuadro naïf, por supuesto, pero es mi cuadro perfecto donde no hay necesidad de señores con barbas que nos amenacen con otros con cuernos para motivar el bien. Todo eso es puro cuento porque hemos convertido parte de la pesadilla en objetivo de lo "normal". Se nos quiere hacer "seguidores de", sean productos, marcas, partidos políticos, espacios televisivos, creencias religiosas o económicas e incluso a la hora de implantarnos el chip de la política de empresa que en algunos casos poco dista de convertirnos en nazis capaces de hacer cualquier cosa a otro con tal de alcanzar un cierto objetivo de ventas o de beneficios. Dentro de este espacio ser mosca cojonera, ser incómodo o cínicamente mordaz no es ni fácil ni exento de cansancio. Tan solo el conocimiento de que en tu mano está el hacer las cosas de un modo distinto sirve para mantener el pulso al sistema. En Acrasol, como en otros muchos, he descubierto ese pulso, ese inconformismo con la mediocridad del seguidismo. En ti, Certamente, también: esa frase en la que no compartes al 100% lo que decimos... ¡te delata!  Sigamos en ello y bienvenida al club donde tod@s visten camisetas distintas. Besotes.  
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Avante 13/07/15 22:28
Ha respondido al tema Postgrado de perito en incendios y riesgos diversos
"El problema es que la información no es el entendimiento" Nadine Gordimer   Estimado Acrasol, que no te quepa la menor duda de que sigo aún ahí. Otra cuestión es que a uno le afectan las cosas y - como bien dices - no puede dedicarse a batallar con tanto "experto" soltando barbaridades o alguna de mis arterias habría estallado hace tiempo. Un placer entablar diálogo contigo, amigo. Coincido contigo. De hecho mi anterior aporte solo tiene que ver con lo que considero adecuado, deseable, y no con lo que estadísticamente se considerará frecuente o normal si analizamos la situación actual de esta cosa que aún seguimos denominando "seguros". Malcolm Gladwell tiene la costumbre de pensar. Una costumbre peligrosa para muchos y que un reciente estudio del MIT ha concluido que solo es ejercida por entre un 5 y un 10% de la humanidad. El resto simplemente repite procesos sin analizar, sin razonar ni dudar, sin unir puntos o tirar a la basura algo que no sirve por muy común y extendido que sea su uso. Gladwell concluye también que lo que consideramos "normal" lo es porque carece de cualquier elemento extraordinario. Simplemente es gris, estadísticamente frecuente y no destaca en nada ni por encima ni por abajo.  Así las cosas el mundo del seguro está cargado de gente que ve lo que pasa como normal. Esta gente también es normal, mediocre, absolutamente desinteresada por replantearse si lo que hace es o no lo que debería estar haciendo y absolutamente volcada en un procedimiento que le acerca peligrosamente a la utilidad de una vaca: producir, producir y producir. ¿Qué? Eso da lo mismo. Se llenan reportes y estadísticas sectoriales con miles de datos que, en la mayoría de los casos nadie lee y menos aún interpreta. Tenemos información pero, como advierte Gordimer, seguimos sin entender un carajo. Colectivamente, claro.  Algunos, pocos, cuestionamos esto y vemos otro mundo posible. En parte es muy sencillo: bastaría con volver a las raíces, con desempolvar viejos conceptos que siguen estando tozudamente ahí porque la técnica está basada en la ciencia y esta rara vez comete los errores de las creencias. Pero, como bien dices, los gurús han sido víctimas de un ERE y en su lugar o tienes un teclado y una aplicación tonta que suplanta a la inteligencia corporativa de suscripción y siniestros o tienes a un licenciado mileurista que hace lo que puede con un manual para interpretar el condicionado, ese que debe ser claro y preciso para que el asegurado sepa de qué va la misa que contrata. A partir de ahí todo, absolutamente todo, es un concierto donde cada músico interpreta al ritmo que marca la máquina de ordeño. Hasta que sangran, o se deprimen, o tiran todo prurito profesional por la borda y al grito de "TODO POR LA PASTA" se lanzan a ver quien da más, quien rebaja el último céntimo para que esta industria siga siendo sostenible con intereses tendentes a cero y las primas a galope hacia el mismo número. Edmund Burke decía que "Para que triunfe el mal, sólo es necesario que los buenos no hagan nada.". Estoy convencido de que tenía razón. Por ello no juego a esa absurda ruleta rusa profesional que nos proponen a diario. Por eso me he bajado (mucho) de los commodity y de las aseguradoras generalistas grandes y apuesto por la especialización y por aseguradoras "humanas" y que aún mantienen una visión aseguradora de su misión. Y por ello animo a pensar, a hacer las cosas de otro modo.  Y como me preocupan mucho las personas, que es para lo que yo trabajo en lugar de hacerlo por el dinero (este solo es una consecuencia, no un fin) una de las cosas que intento es que se piense antes de hacer algo y que se analicen las consecuencias para las personas a las que afecta nuestro trabajo como profesionales. Es indigno vender un seguro tóxico y es indigno peritar sin conocimiento del mismo modo que tramitar sin ética ni respeto al contrato. Y es que hay muchos modos de desplumar a un ciudadano más allá del típico robo o atraco. Un abrazo,        
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Avante 09/07/15 23:32
Ha respondido al tema Postgrado de perito en incendios y riesgos diversos
Hola Ducados69, Como he apuntado considero que todas las generalizaciones (y esta frase lo es) son injustas. Lo que sí me ha demostrado el transcurso del tiempo es que es responsable y hermoso eso de hacer los experimentos con gaseosa. Así las cosas ANTES de hacer nada es conveniente aprender (que no formarse, que es otra cosa) y esa tarea de aprender consiste en adquirir conocimiento de la experiencia de otros, sean libros, videos, profesores, compañeros que cuentan sus batallas o dedicarle horas a foros como el de Rankia que nos aportan un auténtico museo de los horrores de lo que se hace en seguros por ahí así como un compendio impagable de creencias, bulos, confusiones y chapuzas para taponar lo que no resolvió a tiempo la inteligencia. Por ello considero que, de ser posible, cuanto menos se aprenda "a hostias" ...mejor. Por una sencilla razón: porque los conejillos de indias que tendrán que soportar las pifias, errores, sobreentendidos, columpiadas y demás son personas, familias o empresas que no merecen aguantar nuestra incompetencia en el tránsito hacia la sabiduría. Si no convence mi argumento hagamos una extrapolación: mañana te intervienen de un fallo en una válvula cardiaca y te asistirá un cirujano que considera que el oficio se aprende operando y tu serás el primero. ¿Lo pillas? Un abrazo,    
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Avante 14/05/15 19:41
Ha respondido al tema ¡Escandaloso! ante la acción impune de unos la respuesta de otros.
Marina, Una cosa es que las aseguradoras no cumplan el plazo de preaviso de dos meses previsto en el art 22 y otra cosa es que dicho artículo no les afecte; es decir, que si no lo cumplen están simple y llanamente violando la Ley. Aparte existe la extendida creencia entre quienes se dedican al seguro y que permean hacia sus clientes de que las aseguradoras son como dioses en posesión de la verdad absoluta. Por el contrario hay que decir que ni están por encima del bien y del mal ni dejan de ser, en algunos de sus comportamientos, bastante cutres. Una de las cuestiones que he visto degradarse en mis más de dos décadas de ejercicio profesional - con espíritu crítico - ha sido el de los preavisos. Puedo afirmar que cierta compañía de seguros que antaño enviaba cada aviso con tres meses de antelación pasó a hacerlo con solo dos meses y unos días; luego ya con 30 días y hoy día lo recibes casi con el recibo cobrándose en banco. ¿Justificación? Si hablabas con alguien en confidencia te decían que se habían dado cuenta de que el nivel de conformismo con la prima es mayor cuando te das cuenta de que el vencimiento es inmediato; es decir, da pereza "mover el tema a la carrera" mientras que si lo envías en plazo pues el consumidor empieza a pensar si ese precio y coberturas le convienen. Así de duro. ¿Cómo contraatacar este asunto?  Bien, de entrada tenemos el tema del art 22 que obliga por igual al asegurador. Este hay que ligarlo con el art 5º de la Ley 50/1980 de contrato de seguro que nos dice que todo cambio relevante en el contrato requiere el consentimiento de ambos contratantes. Yo estoy convencido de que un incremento de prima salvaje es un cambio relevante que requiere consentimiento, mira por donde. Pero otra cuestión importante es que los mediadores de seguros no basta con que conozcan la Ley de Contrato de Seguro (si es que se la han leído alguna vez en lugar del manual de ventas) sino que deben conocer otras y, en especial, las que hacen referencia a los Derechos del Consumidor. En el RDL 1/2007 de Consumidores y usuarios hallamos unos cuantos temas muy interesantes: art 83.4.a se declaran abusivas las cláusulas que "vinculen el contrato a la voluntad del empresario," y, claro está, dejarle a la aseguradora que determine el precio que le venga en gana y no tener opción de escape no es un asunto baladí. art 85.2 "Las cláusulas que prevean la prórroga automática de un contrato de duración determinada si el consumidor y usuario no se manifiesta en contra, fijando una fecha límite que no permita de manera efectiva al consumidor y usuario manifestar su voluntad de no prorrogarlo." sin comentarios. art 85.3 "Las cláusulas que reserven a favor del empresario facultades de interpretación o modificación unilateral del contrato, salvo, en este último caso, que concurran motivos válidos especificados en el contrato." art 85.10 "Las cláusulas que prevean la estipulación del precio en el momento de la entrega del bien o servicio o las que otorguen al empresario la facultad de aumentar el precio final sobre el convenido, sin que en ambos casos existan razones objetivas y sin reconocer al consumidor y usuario el derecho a resolver el contrato si el precio final resulta muy superior al inicialmente estipulado.  Lo establecido en el párrafo anterior se entenderá sin perjuicio de la adaptación de precios a un índice, siempre que tales índices sean legales y que en el contrato se describa explícitamente el modo de variación del precio." Esto es muy importante porque no vale que en el contrato diga "las tarifas de la compañía" o "en función de la siniestralidad y situación del mercado" simplemente porque el consumidor NO tiene ningún elemento objetivo para conocer con antelación ese dato ni se le especifica en contrato. Si, por el contrario, se refieren al "índice general del IPC en el periodo comprendido entre el ___ y el ___" sí sería un dato legalmente admisible. art 86.5 declara abusivo "La limitación o exclusión de la facultad del consumidor y usuario de resolver el contrato por incumplimiento del empresario" art 87.1 declara abusivo "La imposición de obligaciones al consumidor y usuario para el cumplimiento de todos sus deberes y contraprestaciones, aun cuando el empresario no hubiere cumplido los suyos."  Ideal para el asegurador que nos cita el art 22 tras incumplirlo.   ​¿Qué te parece? Saludos,   Carlos Lluch    
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