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Participaciones del usuario Attitude - Bancos

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Attitude 05/02/24 10:13
Ha respondido al tema BBVA y ciberseguridad
Gracias, pero ya hablé varias veces con gestores y el mismo servicio de seguridad y no ha mejorado la situación. Lo que preocupa es que llegan SMS desde el número del banco y son fraudulentos. 
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Attitude 05/02/24 09:32
Ha respondido al tema BBVA y ciberseguridad
Yo soy cliente de otras entidades y me pasa solo con el BBVA. Lo que me preocupa es que ellos mismos no dan una explicación al tema, solo una vez dijeron que hay un ataque masivo y por prudencia bloquearon el acceso digital durante dos días. 
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Attitude 22/04/23 21:08
Ha respondido al tema El disgusto de un antiguo cliente de ING
En USA pueden denegar la apertura de una cuenta, pero deben justificar el motivo, historial bancario, fraude, robo de identidad,  etc. En Francia, obligaban hasta el año pasado a los bancos a emitir un certificado de denegación para el derecho a una cuenta bancaria que garantiza la Banque de France, ahora es la ley del "silencio administrativo" . En todos los casos, tendría que ser como el derecho de admisión, es legal, pero hay que justificar la denegación en el marco de la ley, para evitar abusos como en este caso. 
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Attitude 21/04/23 18:46
Ha respondido al tema El disgusto de un antiguo cliente de ING
Lo siento, pero todo lo que escribe es subjetivo, no documentado y a veces erróneo. Por ejemplo, no es cierto que no hay bancos en Holanda que no cobren comisiones. Una búsqueda rápida en la red, pernite ver que hay muchos bancos digitales gratuitos y bancos físicos que con algunos requisitos, la cuenta sale gratuita. Igual que en España. Pero, estamos saliendo del tema del post. 
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Attitude 21/04/23 16:33
Ha respondido al tema El disgusto de un antiguo cliente de ING
Aquí tienes un enlace del ranking de la satisfacción de los clientes de los grandes bancos europeos. ING Holanda es entre los primeros. Y bastante después viene el Santander como primer banco españolen la lista. El dato es de marzo 2023. https://www.statista.com/statistics/1238567/customer-satisfaction-of-largest-banks-in-europe/Si entras en TrustPilot, la valoración de ING España es de 1.5 de 6, una nota equivalente a Muy malo. Puedes por favor documentar tus afirmaciones como la de que los bancos holandeses no tienen un servicio de atención al cliente? Gracias. 
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