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Atrozconelche 19/01/24 15:01
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Cálculo con valores de saldo medio inventados para el ejemplo:En tu caso el valor "Desde" para 2023 obviamente sería 27/12/23.Estas son las fórmulas que uso:
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Atrozconelche 19/01/24 14:50
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
No estoy seguro de cual debería ser porque la fórmula del cálculo que aparece en el contrato utiliza 365 días. Sin embargo, en la cabecera del mismo documento de contrato indica días naturales 365/366 y a mi la liquidación solo me cuadra si aplico 366 en 2024:
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Atrozconelche 18/01/24 23:46
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
En realidad para sacarlo exacto habría que calcular dos saldos medios: Uno desde el 27 al 31 de diciembre y otro desde el 31 de diciembre al 15. El primero considerando 365 días al año y el segundo 366. Sumar el bruto de ambos periodos y restar el 19% de retención.
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Atrozconelche 23/12/23 12:24
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
He hecho lo mismo. Aunque es verdad que no han enviado comunicación alguna al email o app,al llamar al teléfono de soporte lo primero que indica es que hubo una incidencia generalizada.La persona que me ha atendido ha indicado lo mismo.Bien de momento por ING en dar el paso y reconocer el error. No obstante, veremos cual es la respuesta de los 5 días que se han "comido" de forma generalizada
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Atrozconelche 23/12/23 10:20
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
De los creadores del banco no-banco, ahora las intradía no-intradía.Yo hice ayer dos, una a Renault y otra a Pibank. Ambas con fecha de orden y ejecución día 22. Hasta hoy 23 no aparecen en destino con fecha 26 y fecha valor día 27.Yo hago todos los meses transferencias en viernes y llegan el mismo día.En los correos de transferencia indica que se recibe el dinero el día 22. Al menos ING debería empezar admitiendo que está vez algo no se ha hecho como debería.
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Atrozconelche 17/12/23 18:51
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Efectivamente. Bien visto.Aunque en la hoja en la que hago el cálculo de saldo medio del periodo sí que tenía las fechas correctas, no era el caso de las fechas que había usado para el cálculo de interés. Había copiado y pegado una liquidación del periodo agosto/septiembre en el cual había 31 días.Aplicando el periodo de 30 días a la última liquidación cuadra correctamente.Gracias, como siempre, Monillo por la ayuda.
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Atrozconelche 16/12/23 11:56
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Liquidación recibida de intereses desde el 15 de noviembre al 15 de diciembre. Revisados los saldos medios y fechas valor, pero no cuadra el importe. A alguien más le ha pasado?
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Atrozconelche 16/12/23 11:53
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
Gracias por el consejo Monillo, pero no es el caso. La petición devuelve un error HTTP 500 (error interno). Yo también obtengo un error idéntico al del compañero. Este caso es un problema de caches del framework symfony en el lado servidor PHP.
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Atrozconelche 16/12/23 11:36
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
Parece que el portal comercial está dando fallos estos días. Puedes usar el portal de clientes para acceder: https://areaprivada.renaultbank.es
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