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Asesor 24/03/26 18:01
Ha respondido al tema Dividen un único siniestro en tres para cobrar más franquicias : incomprensible - Línea Directa
Las reclamaciones están bien, si no se reclama las estadísticas no existirían.Como indican que son varios siniestros, cada daño se produce después de otro, no son todos a la vez, por tanto, cada golpe un siniestro, por tanto, cada siniestro una franquicia, como ejemplo disparatado, un daño es el producido en un lateral al impactar con quitamiedos, trompeas y, otro daño es el otro lateral ya que no se produce en el mismo momento si no segundos después, es una locura, pero por algún lado lo he leído como argumento a las varias franquicias, en mas de 30 años de mediador me dio tiempo a ver muchas atrocidades, y tener muchas, muchas peleas con administrativos “increíbles”.Ya sabes que el oficinista de turno interpreta sus lecturas a su manera, y después, pues ya se verá, seguramente con estas decisiones su paga de objetivos aumente.
Asesor 23/03/26 13:50
Ha respondido al tema Dividen un único siniestro en tres para cobrar más franquicias : incomprensible - Línea Directa
Hola, maestro, creo recordar que en algún foro salió este tema de las franquicias de LD, y creo recordar que se trataba del mismo caso o parecido, creo que era un trompo con daños en varios lados del vehículo, sin contrario, y creo recordar que el tomador puso las condiciones de LD y se especificaba que en estos casos, sin contrarios, el siniestro lo aplicaba a cada daño del vehículo, creo recordar.Nuestro amigo tendrá que tirar de lectura y ponerse a leer su contrato, después que nos lo diga y así saldremos de dudas.¡Mira que no comprarme la empresa!, ahora serias un rey en Generali, jejejeje.
Asesor 23/03/26 11:18
Ha respondido al tema Dividen un único siniestro en tres para cobrar más franquicias : incomprensible - Línea Directa
Por como lo indicas parece ser que no existe contrario implicado en este parte, si es así estas utilizando la garantía de daños propios sin contrario, por tanto la aseguradora esta actuando correctamente, el vehículo esta dividido en partes y cada parte del vehículo es un siniestro.Cosa diferente es que se esté tramitando con contrario (con culpa o sin culpa), ahí si puedes pelearlo.Suerte.
Asesor 23/03/26 11:13
Ha respondido al tema ¿Es normal o hay incoherencia por parte de la aseguradora?
No sé quién te está diciendo que están reclamando esos daños, supongo que será la oficina con la que contrataste, tu mediador, quizás el solo ve que se está reclamando y quizás lo que están reclamando es la reparación efectuada, la reclamación es contra una aseguradora extranjera, por tanto los canales son diferentes y no creo que tu mediador pueda tener esa información tan fácil.Esto es solo una opinión, no una certeza.quizás estén reclamando todo, y si cuela y la extranjera paga, a tu familiar le paguen también la reparación.Suerte.
Asesor 21/03/26 13:09
Ha respondido al tema ¿Es normal o hay incoherencia por parte de la aseguradora?
 Son dos cosas diferentes, una es cobertura directa, que ya repararon, y lo otro es reclamación de daños de un tercero, eso es jurídico, y no significa que paguen, ahora tiene que contestar el contrario y dependiendo de su contestación pues ya veréis como proceder. En principio se supone que tu aseguradora tiene un informe pericial que dice una cosa, y que si tu no estas conforme le puedes reclamar a tu aseguradora, pero no es lo que estas haciendo, por lo que indicas, reclamar a tu aseguradora te supondrá la contratación pericial de tu parte y con esta peritación pelearte con la de tu seguro, y eso cuesta. 
Asesor 21/03/26 12:58
Ha respondido al tema Seguro del Hogar - Catalana Occidente
El servicio de manitas no es un siniestro, como bien indicas es un servicio, y no son profesionales de ningún oficio, por tanto, no se les puede exigir que tengan cualificación para lo que les pides que realicen, tenemos de ser conscientes de lo que estamos pidiendo y conocer lo que contratamos.Los desperfectos los tiene que asumir quien realiza el trabajo, si son ocasionados al realizar el trabajo solicitado, la aseguradora ni pincha ni corta, ellos encargan el servicio a una empresa y esa empresa es la responsable de su trabajador.No se que desperfectos son, pero dudo mucho que un abogado te solucione este problema, más allá de cobrarte sus servicios.Un seguro no es una póliza de mantenimiento del hogar, eso es otra cosa.
Asesor 11/03/26 20:30
Ha respondido al tema Pésima atención al cliente en seguro Hogar - SegurCaixa
Me perdí, ¿quién es Antonio?¿Borro el mensaje?
Asesor 09/03/26 22:05
Ha respondido al tema 1 Rallado con culpa me ponen mala nota para subir el seguro del coche (Compañía de Seguros Allianz)
 ¿Y para qué?, ¿cuántas aseguradoras no tienen esa información automáticamente al contratar?, y por mucho certificado que se presente la información será la misma, no merece la pena. 
Asesor 09/03/26 22:03
Ha respondido al tema Seguro hogar con nudas propiedades
Lo estáis dando muchas vueltas y un seguro se contrata con asesoramiento para intentar poner solución a los problemas antes de que lleguen.Yo no lo pensaría más, no sabemos si el comodato ira con el mobiliario total de la vivienda, si ella pondrá algo mas que sus efectos personales, si contratareis también la responsabilidad familiar para ella y no solo la del inmueble, etc.Yo, por unos 150 o 200 euros no le daría tantas vueltas, contrataría un seguro para quien resida y me quitaría de un plumazo futuros problemas con un siniestro, tener en cuenta que estáis interviniendo 5 personas diferentes y que solo una residirá, en fin, vuestro mediador es el que mejor sabe que seguro puede ofreceros, el conoce las aseguradoras que ofrece.Si no ocurre ningún problema fenomenal, pero si ocurre con un nuevo seguro ya tenéis muchos de los problemas futuros solucionados, tenéis que ir vosotros por delante de los impedimentos que pueda poner la aseguradora, que dependerá de que siniestro sea los pondrá.
Asesor 08/03/26 12:04
Ha respondido al tema Seguro hogar con nudas propiedades
o necesariamente el propietario debe hacer una póliza para él como propietario y el inquilino otra para él como arrendatarioTu mismo te contestas con tu pregunta.