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Participaciones del usuario Antss

Antss 25/04/19 17:25
Ha respondido al tema Reclamación comisión bancaria.
Pero, ¿qué han hecho desde oficina? No entiendo muy bien si desde allí se ha presentado reclamación ya o no... ni si ha pasado realmente al SAC o no...
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Antss 25/04/19 17:24
Ha respondido al tema Kutxabank y comisiones en la cuenta de ahorro de la hipoteca
Aunque se puede encontrar fácilmente, añado por tenerlo a mano: Comisiones de mantenimiento y administración en cuentas vinculadas a un producto bancario (Banco de España) En todo caso, también otras veces se han comentado alternativas en estos casos, a valorar según si el contrato lo permite, como cambiar el tipo de cuenta, cambiarla a otra entidad, pagar por otros medios, etc. Suerte!
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Antss 11/04/19 22:50
Ha respondido al tema BBVA cobra comisión por ingresos en cajero a no clientes.
Nada, gracias a ti por comentarnos el asunto. Aunque resulte habitual ver que intentan colar esa comisión en ventanilla, me sorprendió bastante leer que se pretenda aplicar también en cajeros. Lo que ocurre con esto es que las entidades, como ellos mismos te han dicho, hacen lo que quieren. Aquí, no creo que haya una ley que les prohíba explícitamente el cobro de esa comisión; lo que hay es un criterio del Banco de España, que se permiten incumplir por defecto, y las sentencias en contra que consiguen solamente los que acuden a la vía judicial... Quien reclame, si reclama formalmente, optaría de alguna forma a la devolución... pero el resto, no. Sea como sea, intuyo que la comisión pretende un efecto disuasorio... El documento de Tarifas que nos aportaste da a entender que los afectados son los que acudan a ventanilla a ingresar en una cuenta en la que no sean un "interviniente", por un lado, y por otro quienes vayan al cajero sin identificarse como clientes. Para ellos, tendrá sentido... En fin... Saludos y suerte con la decisión que tomes!
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Antss 09/04/19 21:35
Ha respondido al tema BBVA cobra comisión por ingresos en cajero a no clientes.
Dejando a un lado comentarios respecto a la operativa que realices o bien las condiciones en otras entidades, paso a enlazar algunos datos sobre estas comisiones (a no ser que haya cambiado algo recientemente, que no me consta)... Información del Banco de España: Comisión por ingreso de efectivo en cuenta de tercero Criterio del Banco de España (con acceso a Memoria e Informe relevante): Comisión por ingresos en efectivo Ejemplo de sentencia de un caso particular (noticia de la Unión de Consumidores de Extremadura): La comisión bancaria por ingresar en ventanilla, ilegal SJPII nº 2 44/2015, 9 de Marzo de 2015, de Chiclana de la Frontera[PDF] (esto solo por la gracia de ver que el FALLO condena a la entidad, además de a pagar las costas,... a devolver 2€ más intereses...) Ejemplo de demandas contra la comisión en sí (noticia de la Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias Vasca): EKA/ACUV logra una sentencia que obliga a Kutxabank a eliminar la comisión que cobra a terceros por ingresos en efectivo en las cuentas corrientes de sus clientes La Audiencia de Álava ratifica que Kutxabank debe dejar de cobrar la comisión por ingreso en efectivo y etc. porque creo está recurrida... En fin, debe ser algo así como... "si cuela, cuela"... y "pa' la saca" xD Saludos y perdonad el ladrillo...
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Antss 07/04/19 20:15
Ha respondido al tema NN BANK saca plan amigo: 20 euros por abrirte una cuenta con ellos
Permitidme añadir, aprovechando que empezó la campaña de la Renta, un ejemplo de experiencia real sobre lo que intenté advertir en el mensaje anterior. Si no se entendió antes, quizá esto ayude: https://www.rankia.com/foros/fiscalidad/temas/4214456-obigacion-hacer-declaracion Saludos
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Antss 28/03/19 16:42
Ha respondido al tema Obligación de domiciliar recibos en el banco del préstamo
No sé si para tu caso sería aplicable el criterio que comentó @Chanquete; las contrataciones a partir de abril del 2012 toman, si se cubren por la nueva normativa, otro criterio. Es decir, la fecha puede ser un factor importante... entre otras cosas... Comisiones de mantenimiento y administración en cuentas vinculadas a un producto bancario (BdE) Sea como sea, suerte con ello! Añadiría a las opciones un par de alternativas... Por un lado, ver si en el contrato firmado se exige domiciliar el préstamo en una cuenta de la entidad o no; si no lo pone realmente, deberías poder cambiar el pago. Por otro lado, podrías valorar la posibilidad de convertir la cuenta usada, si acaso te lo permiten, en una sin comisiones (p.ej. la cta.Expansión) y cumplir la vinculación con una simple transferencia/ingreso mensual (sin necesidad de cambiar la nómina). A ver si alguien aporta algo más... Suerte! Saludos PD: Las reclamaciones van por escrito al SAC del banco, como te han indicado, y tienen para consumidores en temas de servicios de pago 15 días hábiles para responder; máximo un mes, justificándose. Si no dan una respuesta que te satisfaga o pasa ese tiempo... se puede acudir al Banco de España Cómo realizar una reclamación (BdE)
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Antss 28/03/19 16:40
Ha respondido al tema Os envia correos ING pidiendo actualizacion de datos personales?
Vaya... estos del phishing van a por bancos, la Agencia Tributaria y todo lo que puedan... :/ Los usuarios no deberían pulsar nunca en los enlaces de los correos, ni responderlos o descargar adjuntos en mensajes sospechosos... En fin, mientras no se conciencien, es lo que hay :/ Gracias por compartirlo! Saludos
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