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Participaciones del usuario angelbs_85

angelbs_85 06/11/15 09:46
Ha respondido al tema Problemas con seguro de vida
Buenos días Felcarri, Disculpa, pero creo que discrepo bastante con lo que dices en tu post. Básicamente lo que nos dices es "bajaos los pantalones que os entre suave, que ellos son los que mandan" y perdona, pero la compañía tiene sus derechos y yo los míos. La compañía no puede estar con un "lo estamos pensando" y haciéndose los despistados hasta que prescriba, me tiene que contestar con un "sí" o un "no" y después yo podré ir a defenderme de esa decisión donde crea oportuno si la considero injusta. La compañía debe de pedir y los usuarios aportar documentación, pero dentro de unos límites, porque entre otras cosas a la compañía no le importa si el asegurado sufrió un resfriado a los 15 años. La historia clínica es un derecho básico, pero es un documento privado, la compañía no tiene porque saber de esa historia clínica más de lo que esté relacionado con el periodo contractual que hemos mantenido. Asique mi conclusión es que sigáis defendiendo con las uñas vuestros derechos como consumidores y que ninguna compañía os intente pisotear con la excusa de que tienen la sartén por el mango.
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angelbs_85 03/11/15 10:22
Ha respondido al tema Problemas con seguro de vida
Buenos días! Disculpad por no haber contestado antes. Hemos aportado más informes médicos y aún no hemos recibido respuesta del seguro, en cuanto tenga novedades sobre el mismo os contaré a ver que me dicen. Emprendethor, yo te recomendaría lo que he ido haciendo yo, ponte serio, hay cosas que no tienes porqué aportarlas ya que son privadas y la compañía no tiene, por ejemplo, porque saber si el fallecido tuvo un pie roto con 12 años si ha muerto de cáncer. Voy con esto a que me resulta abusivo cuando piden toda la historia médica del fallecido. Yo me puse serio y de hecho me han admitido que sólo aporte informes relacionados con la causa de la muerte. Saludos!
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angelbs_85 23/09/15 19:33
Ha respondido al tema Problemas con seguro de vida
Había y hay, de hecho el beneficiario es el préstamo hipotecario. Pues aunque no lo exigían con la hipoteca, se contrató ahí porque las condiciones económicas del seguro entraban dentro de los precios de mercado y por operativa se decidió hacerlo en la oficina de Bankia. Por cierto rectifico, la cantidad a cobrar son 25.000€, no 35.000€ como había dicho antes.
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angelbs_85 23/09/15 19:04
Ha respondido al tema Problemas con seguro de vida
Asesor, comprendo que los datos que se aporten varíen el total de la prima, asique para asegurarme de todo voy a pedir las CCGG y copia del cuestionario de salud, así ya puedo valorar en casa todo lo que hizo mi madre en su día con exactitud, porque yo creo que se están excediendo en la documentación que piden. Andreu Jordi, tienen que abonar un capital de unos 35.000€ haciendo números redondos. Por algún sitio he leído que a partir del tercer mes sin hacer efectivo el pago, se le puede exigir a la compañía un tipo de interés. Saludos y gracias!!
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angelbs_85 23/09/15 18:41
Ha respondido al tema Problemas con seguro de vida
Muchas gracias por las respuestas Muros y Hsimba. Voy a hacer la reclamación de esa documentación a la compañía a ver que es lo que dicen las condiciones generales y el formulario de salud que firmó mi madre en su día. Hsimba, no recuerdo el contenido del formulario de salud, en todo caso cuando formalizó la póliza no padecía enfermedad y digo yo, ¿que tiene que ver que no hayas dicho que tenías "vergüenza" (por llamar a groso modo lo de la fobia social) para que pidas la indemnización por haber muerto de cáncer?. Otra cosa sería que te estuvieran tratando de dolores de cabeza, no lo hubieses dicho y posteriormente la muerte fuese producida por un tumor cerebral, no sé si me estoy explicando bien. Gracias por todo otra vez a los dos!! Saludos!!
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angelbs_85 23/09/15 17:48
Ha respondido al tema Problemas con seguro de vida
Buenas tardes Hsimba, En las oficinas de MAPFRE dicen lo mismo que en las de BANKIA (que en ésta última entidad es donde se contrató), que el condicionado lo tienen que enviar de Madrid porque ellos no tienen acceso a él. En la oficina de BANKIA en la que se contrató se pidieron hace semanas y ni caso por parte de MAPFRE, por lo que antes de poner la reclamación ante el defensor del cliente quiero pedirlas por escrito mediante correo certificado de forma fehaciente. En cuanto a la actuación de la aseguradora, veo lógico que pidan documentación sobre las causas del fallecimiento que fue cáncer de ovario, pero no veo lógico que pidan por ejemplo informes sobre la fobia social que padecía o sobre el tallaje que tenía. El beneficiario está claramente designado y los impuestos correspondientes a la indemnización del seguro de vida liquidados junto con los del resto de la herencia. Saludos.
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angelbs_85 13/06/15 10:17
Ha respondido al tema Seguro Bankinter asociado a préstamo
Buenos días Depueblo, Pues habría que ver si el seguro que contrató fue antes de padecer la enfermedad y si fue después si la declaró en el cuestionario de salud. Debes de facilitarles el historial médico de la enfermedad, donde diga cuando comenzó y porqué causa falleció. Saludos.
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angelbs_85 10/06/15 12:14
Ha respondido al tema Mejor seguro de vida
Yo diría que muy caro, porque tengo yo el mío personal con más capital y bastante menos precio que el que le dan a Mmoxo. Contacta con una correduría que vas a tener más variedad de productos y con un mejor asesoramiento.
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angelbs_85 10/06/15 10:20
Ha respondido al tema Mejor seguro de vida
Suscribo a delabotaempinar. Los bancos al dinero y los mediadores a los seguros, yo con los bancos las cuentas y porque no me queda otra opción. Ojo con las coberturas y que no se pasen nada por alto en el cuestionario de salud, que luego vienen los problemas! Saludos!
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