Yoigo me deja sin línea

Hola a todos. Yoigo me hace una portabilidad desde Movistar pero no me manda la sim. Alega problemas en el transporte. Hasta en dos ocasiones me aseguraron que no me hacían la portabilidad hasta asegurarse de que tenía la sim. Bueno pues no la tengo y me han portado. Lo que no tengo es Linea. La línea pertenece a una tienda de excursiones turísticas en Madrid. En plena Semana Santa. Y sin línea. Hoy fiesta mañana al otro. A saber cuando me llega. Es simplemente un abuso. Hacen contigo lo que quieren. Ahora a quien le reclamo el dinero que estoy perdiendo?

Yo creo que no vas a poder reclamar daños y perjuicios.  Quizás el error tuyo fue fiarte de que Yoigo es una empresa con ética que cumple su palabra.