Nosotros en la Web profesional (una de la que soy uno de los socios fundadores, y que no tiene nada que ver con Rankia, aquí yo estoy como amateur como tú) lo que hacemos es primero analizar l tema concreto, no es lo mismo una hipoteca que otra, si hay suelo-techo o solo suelo, si se entregó vinculante o no, si consta la verificación del notario de contraste con la escritura o no, si la hipoteca es de subrogación y solo figura "acepta condiciones de la hipoteca original que declara conocer" o figuran bien detalladas en la escritura, si la vinculante, de existir, es clara o como muchas solo pone "mín / máx. xx,xx% - xx,xx%), en fin esto y un montón de detalles, entre otros, acudir a las hemrotecas judiciales y saber si aquel banco tiene muchas demandas, cuantas ha ganado y cuantas perdido, o si es un banco ya mediano, tirando a grande, y no tiene demandas, y solo un par, parece claro que pacta, d no hacerlo, tendría un montón de denuncias (las gane o las pierda, pero las tendría) .... una ves analizado, lo cual hacemos gratuitamente ... le decimos al cliente lo que vemos, ..... y los pasos son, carta al SAC de la entidad (en la central), que se puede mandar directament, o si hay una buena relación con los empleados de la oficina, se entrega a ellos para que nos venga la sorpresa desde arriba, si se quiere "sorprender", pues nada, directo a la central, y un día por la mañana a primera le cae una orden de revisar todo el asunto .....
Por teléfono no vale, para luego si dicen que no, que es bastante habitual, si no has tramitado al SAC, no te van a admitir la reclamación ..... por mail ???? depende del banco admite mail al SAC, no obstante algunos te devuelven la reclamación porque no pueden verificar la firma, aunque esté no es original, y vuelta a empezar, habiendo perdido un par de semanas, cuando no un mes y medio !!!!!
