Me acabo de hipotecar con ING
Hola a tod@s.
Me he registrado en el portal simplemente para contar mi experiencia con ING a la hora de solicitar una hipoteca.
Tengo 30 años, trabajo estable con bastante antigüedad y no gano más de 1300 euros al mes. Mi novia esta en paro.
Soy cliente de ING desde hace bastante tiempo, cuenta naranja y cuenta nómina, por casualidades de la vida nos enteramos de una vivienda que salía a la venta por un precio muy bueno, así que me dispuse a solicitar información sobre la hipoteca a ING, previamente había estado informándome un poco por ahí y entendí que ofrecían una de las mejores condiciones del mercado.
Llamé y me hicieron un preestudio por teléfono, el importe que solicité era de 55.000 euros, en un principio puse de titulares de la hipoteca a mi novia y a mi, pasamos el preestudio y nos dijeron que les enviáramos cierta documentación, para nada excesiva, una vez la recibieron en el plazo de 3 días que nos marcaron nos contestaron, era un viernes a las 9 de la noche cuando recibo la llamada de ING diciéndome que tras el estudio exhaustivo de la documentación la operación no era viable, me quedo un poco en shock, la chica me dice que lo siente y tal, le pido un motivo concreto y me dice que es política de empresa, vale, gracias y hasta luego.
Pasa el fin de semana y durante el mismo no parábamos de preguntarnos el por qué, hablando hablando decidimos llamar el lunes pidiendo alguna explicación o un motivo con el que quedarnos más conformes. El mismo lunes por la mañana llamo, les explico el caso y tras varias negativas ya cambio un poco el tono y empiezo a argumentar, mi edad, mi trabajo fijo, mi antigüedad, mis ingresos, acorde todo a la cantidad solicitada, y me acaba diciendo que podrían volver a revisar mi caso pero siempre y cuando el único titular de la hipoteca fuera yo, cosa que no acabo de entender, y le digo que claro que no hay ningún problema que lo revisen por favor.
Me dieron 3 días para el estudio económico, aprobado, 3 días para un análisis más exhaustivo, aprobado, 3 días para que el tasador fuera a tasarlo, a los 3 días estaba tasándolo, 3 días para revisar el informe de tasación una vez lo recibieran, en una semana estaba, me asignaron un asesor para la firma y en dos semanas estábamos firmando.
Este portal me sirvió bastante, sobre todo negativamente, mientras esperábamos los plazos entre analisis... así que escribo esto por si hay alguien empezando los trámites con ING y busca experiencias de la gente en estos casos que se encuentre con la nuestra, que salvando el incidente del principio puedo decir que ha sido muy positiva, y la verdad es que sigo estando contento con ING.
Un saludo a tod@s.
