Tal como indico en mi comentario anterior, esto cuando afecta a cancelaciones,

Tal como indico en mi comentario anterior, esto cuando afecta a cancelaciones, algunos bancos/cajas lo centralizan, y no creo (estoy convencido) que no es para tocar lo que no suena, simplemente la cancelación no es un trabajo productivo, y a vosotros, salvo error, os "machacan" con producción, y una cancelación pues no, no produce nada ..... no obstante solo es cuestión de ponerte algo duro, si es que te encuentras con un empleado bancario que confunde la recomendación de la entidad, con una ley de obligado cumplimiento, que dudo que que esta confusión la tengan la mayoría, la tendrán unos pocos (o unos cuantos).