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Error en cambio de comercializador

2 respuestas
Error en cambio de comercializador
Error en cambio de comercializador
#1

Error en cambio de comercializador

Buenas noches, hace unos 3 meses, ordené el cambio de comercializador de varios fondos de inversión desde la entidad A a la entidad B.

Los cambios se hicieron sin mayor problema en varias semanas (mas o menos lo previsto).

He ordenado el reembolso de los mismos en la entidad B que se hizo sin problemas, pero ahora compruebo con sorpresa que todavia figuran en la entidad A las posiciones de uno de los fondos que fueron cambiados de comercializador meses antes y que ya ha sido reembolsado.

¿Os ha pasado algo parecido?

¿Que creeis que debo hacer?

Un saludo.

#2

Re: Error en cambio de comercializador

No me ha pasado, pero yo hablaría con la entidad A a ver cómo se ha realizado la operación. A ver si otro usuario te puede comentar algo más.

Un saludo,

#3

Re: Error en cambio de comercializador

Hola.

Existen dos motivos posibles.
Que la entidad A haya rechazado el traspaso por el motivo que sea o que se haya errado en la solicitud del traspaso desde la entidad B.

Lo normal es que en unos diez o doce días tengas los fondos en la entidad solicitante.

Primero preguntaría en la entidad A.

Saludos