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Mediamarkt y su seguro doméstic en general INDIGNANTE
Ticket número de reparación 211221-055206
Estoy indignada con Mediamarkt y con su seguro que se llama Domestic and general, no lo recomiendo a nadie.
Compré un ordenador que a día de hoy está en garantía con el seguro de Mediamarkt que Domestic and general, el ordenador no se encendía .
Llevan más de 30 días con el ordenador, les he enviado centenares de correos electrónicos, He abierto varias reclamaciones a las dos empresas, y nadie es capaz de contestar los correos electrónicos.
Cuando llamo me dicen que me informarán pero no lo hacen, y cuando consigo que me den algo de información me dan excusas asombrosas: está pendiente de realizar el informe, el informe no se ha terminado, la factura de reparación está equivocada etc., no sé si han perdido mi ordenador.
Lo peor es que tengo que entregar unas obras tengo con penalizaciones y ante mi desesperación estoy pidiendo un ordenador en sustitución pero también les pedire daños y perjuicios por el daño que me está ocasionando.
Estoy desesperada por lo tanto acudiré a consumo, a Policia, y en la redes sociales, para que la gente sepa lo que me está sucediendo a mí, mi teléfono es el 619 686 183
Me arrepiento muchísimo de no haber comprado en el Corte Inglés quiénes son muy formales y siempre te dan contestación y ayuda en todo.
Estoy indignada con Mediamarkt y con su seguro que se llama Domestic and general, no lo recomiendo a nadie.
Compré un ordenador que a día de hoy está en garantía con el seguro de Mediamarkt que Domestic and general, el ordenador no se encendía .
Llevan más de 30 días con el ordenador, les he enviado centenares de correos electrónicos, He abierto varias reclamaciones a las dos empresas, y nadie es capaz de contestar los correos electrónicos.
Cuando llamo me dicen que me informarán pero no lo hacen, y cuando consigo que me den algo de información me dan excusas asombrosas: está pendiente de realizar el informe, el informe no se ha terminado, la factura de reparación está equivocada etc., no sé si han perdido mi ordenador.
Lo peor es que tengo que entregar unas obras tengo con penalizaciones y ante mi desesperación estoy pidiendo un ordenador en sustitución pero también les pedire daños y perjuicios por el daño que me está ocasionando.
Estoy desesperada por lo tanto acudiré a consumo, a Policia, y en la redes sociales, para que la gente sepa lo que me está sucediendo a mí, mi teléfono es el 619 686 183
Me arrepiento muchísimo de no haber comprado en el Corte Inglés quiénes son muy formales y siempre te dan contestación y ayuda en todo.