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Re: Depósitos Renault Bank
Desde luego tienen mucho que mejorar... no les veo mejoras ni avances....les veo bastante estancados...
Lo que no veo es que algo tan sencillo como resetear un usuario se tenga que hacer llamando a un tel y no te permita desbloquearlo por ej por sms o email.
Y enca si no llamas en horario comercial te quedas con la cuenta bloqueada sin poder acceder hasta que abran,que me pasó a mí un día
Lo que no veo es que algo tan sencillo como resetear un usuario se tenga que hacer llamando a un tel y no te permita desbloquearlo por ej por sms o email.
Y enca si no llamas en horario comercial te quedas con la cuenta bloqueada sin poder acceder hasta que abran,que me pasó a mí un día
#1293
Re: Depósitos Renault Bank
Estoy de acuerdo....Aunque xapó por el que me ha resuelto el problema vía teléfono, haciendo seguimiento diario...tampoco me ha sabido decir pq el usuario inicial que me dueron estaba bloqueado, ni pq se bloqueó ayer...la primera vez que pude acceder a mi area...
Por otra parte lógico lo que comentas de resetear el usuario o lo que sea vía sms por ejemplo, aunque intuyo que a lo mejor no es tan sencillo tal y como lo tienen dispuesto... En fin que si tengo algo de pasta y me pasa, lo de estos días me pongo de los nervios
Por otra parte lógico lo que comentas de resetear el usuario o lo que sea vía sms por ejemplo, aunque intuyo que a lo mejor no es tan sencillo tal y como lo tienen dispuesto... En fin que si tengo algo de pasta y me pasa, lo de estos días me pongo de los nervios
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Re: Depósitos Renault Bank
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Re: Depósitos Renault Bank
Y a tí Maortrol, te funciona bien el buzón virtual ???... El sistema te presenta los 2 últimos meses por defecto y no encuentra nada, cuando sí hay documentos ...
Lo hago desde PC navegador web, Chrome y desde la app y el resultado es igual..
Lo hago desde PC navegador web, Chrome y desde la app y el resultado es igual..
"No se ha encontrado correspondencia para el rango de fechas del 2021-05-29 al 2021-07-28."
Muchas Gracias
Muchas Gracias
#1296
Re: Depósitos Renault Bank
Pues no: me pasa igual que a ti, me sale ese mensaje por defecto.
Si busco correspondencia entre el 1 y el 28 de julio (hoy), sí que me muestra el documento del extracto de operaciones que tiene fecha 01-07-2021, pero si busco por ejemplo del 15 de junio al 15 de julio no encuentra tampoco dicho documento, aunque pilla justo en medio.
Está claro que no va muy fino el buscador del buzón virtual, porque no tiene sentido ninguno...
Saludos.
Si busco correspondencia entre el 1 y el 28 de julio (hoy), sí que me muestra el documento del extracto de operaciones que tiene fecha 01-07-2021, pero si busco por ejemplo del 15 de junio al 15 de julio no encuentra tampoco dicho documento, aunque pilla justo en medio.
Está claro que no va muy fino el buscador del buzón virtual, porque no tiene sentido ninguno...
Saludos.
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Re: Depósitos Renault Bank
Alguien dijo mucho atrás en el hilo que la primera vez al entrar en la cuenta y la primera vez tras reseteos debe hacerse siempre desde navegador (ordenador o móvil) y nunca desde la app del móvil.
Si la primera vez se hace desde la app del móvil deja entrar y ya la 2ª no porque queda bloqueado el usuario.
Yo no tengo la app instalada y nunca se me ha bloqueado.
Si la primera vez se hace desde la app del móvil deja entrar y ya la 2ª no porque queda bloqueado el usuario.
Yo no tengo la app instalada y nunca se me ha bloqueado.
Tabla completa Depósitos Monillo https://acortar.link/CvLJ4L
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Re: Depósitos Renault Bank
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