Depósito Bienvenida Tubancaja, 10% o 7%

Pues aunque estoy en periodo de bienvenida, seis meses, en la web han dejado de respetarme el deposito del 10% y solo me ofrecen el 6% como deposito mas.

cuando cambiaron al 7% me seguian ofreciendo el de 10%, pero parece qeu al cambiar al 6% algo ha ocurrido, he reclamado y a ver que pasa, pero antes de esto, me decía claramente que podía contratarlo al diez y la fecha hasta la que lo podía hacer.

Quiero pensar que al cambiar al 6% el deposito mas, sin querer se han olvidado de sus compromisos anteriores... a ver como acaba esto...

Yo estoy en la misma situación que tú, y esperando respuesta. Llevo una semana sin saber nada.

Voy a volver a escribirles, porque por teléfono, al contratar, ya me dijeron que sólo era posible al 6%.

Saludos

De todas cosas, tal y como está el patio, creo que es mejor hacer a un año al 4.5% que aprovechar el deposito más, porque los intereses no harán más que caer...

Sin noticias de tubancaja despues de más de una semana de reclamar por escrito acerca del deposito más al 6% en lugar del 10% que corresponde.

TUBANCAJA YA NO CUMPLE SUS COMPROMISOS? sería una lástima creo que era la "única" que lo hacía...

Yo, como dije, volví a escribirles después de casi 15 días sin respuesta (salvo decirme que trasladaban la queja al departamento adecuado).

A día de hoy, simplemente me han vuelto a decir que trasaladan la queja y tratarán de darme una respuesta lo antes posible.

Mucho se lo están pensando, creo yo.

Saludos.

Aunque el tema vaya un poco lento, cosa que es habitual en cualquier banco o caja, estoy convencido que te respetarán la oferta inicial. Hasta ahora tubancaja se ha mostrado muy seria y formal en sus procedimientos, por lo que no creo que se compliquen su buena fama por unos pocos depósitos. Igual les puedes comentar que tienes a montones de usuarios de rankia a la espera y así aceleran el tema, jeje.

saludos.

Estoy alucinando con tubancaja, ni siquiera responden, ya hace dos semanas de la reclamacion, llamada posterior, nueva reclamación, varios correos por mi parte.. y sin respuesta!!!!!!!!

esta no es la tubancaja que conocíamos!!!

Pues ya sabes los pasos, carta reclamación al servicio de atención al cliente de tubancaja y sino contestan a los 2 meses, carta al banco de españa, ya verás como te respetarán las condiciones.
Y es que yo percibo últimamente cierto "remolonamiento" de la banca, a verlas venir, a ver qué cuela... incluso de los más serios como bancaja. Toca ponerse duro/a, en el buen sentido de la palabra.
Suerte!
s2.