Que yo recuerde, cuando te haces cliente y entregas la documentación requerida, tienen que validar dichos datos. Es decir eres cliente pero todavía no puedes contratar nada hasta que validen tu documentación que mandan no se si es Madrid o Barcelona.
Puedes entrar a la web con tu usuario y contraseña pero no puedes hacer nada más. Como tienes tu número de cuenta le puedes hacer ingresos pero como digo hasta que no esté la cuenta operativa, no verás nada en la web, o al menos no podrás operar con él.
Normalmente no suelen tardar más de 1 semana desde que entregas la documentación hasta que tu cuenta es 100% operativa. Yo hice un ingreso creo recordar 2 días antes de que mi cuenta fuera operativa, no te van a rechazar el ingreso, pero recomiendo que hasta que no esté operativa no ingreséis nada, puesto que el dinero estará bloqueado durante esos días.
Yo no tuve ningún problema durante el proceso pero imaginaros que por cualquier motivo pasa algo, como creo que a alguien le ha pasado, que habian perdido su DNI, y como comprenderéis no te activan la cuenta. Y ya no sería 1 semana, sería más tiempo y es tiempo que el dinero queda bloqueado sin que podáis hacer nada. Por eso yo recomiendo que no metáis pasta hasta que no esté todo correcto.
Una vez activado, ingresáis dinero en la cuenta activa y contratáis el depósito al 7%.
Espero haberos aclarado las dudas.
Un saludo.