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#2
Re: Bono Social - Endesa
Con los datos que facilitas no es posible darte una respuesta concreta..
El Bono Social Electrico por lo general es un descuento en la factura de quien lo tiene habilitado por derecho.
Si a lo que te refieres es que sin tener derecho al BSE, y teniendo una tarifa electrica en el mercado libre se te ha empezado a cobrar un plus en concepto de compensaciones por topes de precio del gas, bonos sociales, etc..., le esta sucediendo a mas gente, y es algo que estaba previsto y establecido por ley.
Un saludo.
El Bono Social Electrico por lo general es un descuento en la factura de quien lo tiene habilitado por derecho.
Si a lo que te refieres es que sin tener derecho al BSE, y teniendo una tarifa electrica en el mercado libre se te ha empezado a cobrar un plus en concepto de compensaciones por topes de precio del gas, bonos sociales, etc..., le esta sucediendo a mas gente, y es algo que estaba previsto y establecido por ley.
Un saludo.
#3
Re: Bono Social - Endesa
#4
Re: Bono Social - Endesa
El significado es que tras la solicitud hecha por el cliente a su compañía (en este caso Endesa), para que le sea aplicado el descuento correspondiente al Bono Social Electrico, la citada compañía ha remitido toda la documentación, datos y solicitud aportados por su cliente al Ministerio (MITECO).
Tras lo anterior será el citado Ministerio el encargado de aprobar o no la solicitud y en su caso el status de “consumidor vulnerable” o “vulnerable severo” del consumidor .
Finalmente en el plazo aproximado de 15 días se le comunicará al solicitante la aceptación o no.
Saludos.
Tras lo anterior será el citado Ministerio el encargado de aprobar o no la solicitud y en su caso el status de “consumidor vulnerable” o “vulnerable severo” del consumidor .
Finalmente en el plazo aproximado de 15 días se le comunicará al solicitante la aceptación o no.
Saludos.
#5
Re: Bono Social - Endesa
#6
Re: Bono Social - Endesa
De nada, un placer servir de ayuda.
Endesa recoge la documentación junto con la solicitud que hayan podido pedírsele al cliente.
Pero finalmente es el Ministerio quien tiene la capacidad y facilidades para contrastar con otros Organismos la situación económica, laboral, etc…del solicitante y en base a ello dictaminar una u otra resolución.
Saludos.
Endesa recoge la documentación junto con la solicitud que hayan podido pedírsele al cliente.
Pero finalmente es el Ministerio quien tiene la capacidad y facilidades para contrastar con otros Organismos la situación económica, laboral, etc…del solicitante y en base a ello dictaminar una u otra resolución.
Saludos.
#7