Zapatillas defectuosas

Compré unas zapatillas Lecoq sportif hace un mes, y se ha rajado la zapatilla izquierda en la parte de la puntera, sin yo hacer nada. La otra está en perefecto estado. ¿Qué puedo hacer para reclamar?¿ Sabéis algo ? Gracias

Buenas
¿dónde las compraste?¿tienes el ticket o factura?

Saludos

Tengo factura, las compré en Deichmann o algo así era la tienda, de un gran centro comercial. Son marca lecoq sportif

Buenas;
¿Puedes volver a ese establecimiento? Yo en Decathlon he devuelto unas playeras que después de usarlas (poco) se rompieron y me las cambiaron sin problema. También me pasó con unas playeras compradas en una tienda pequeña y me las cambiaron sin problemas.
Yo, sin duda, lo intentaría.