ING: ¿ahora las OTEs hay que hacerlas por carta?

Sip. De todas maneras el sistema siempre te va a indicar el plazo de retención cuando confirmes la orden que des.

Este es el truco que la mayoría de rankianos ya conocemos.

S2

Exactamente son 60 días al tratarse de una domiciliación. Así figura en la normativa del Banco de España.
En cuanto a tu caso, lo mejor será que llames, o bien si es urgente la OTE, que acudas a una oficina (en caso de que te quede cerca).