Comisiones dia a dia caixabank

Tengo un amigo que esta haciendo  a caixabank  una transferencia  tipo nomina y aparte mas de 3 pagos con tarjeta  al trimestre. Este mes le cobraron 60€ en comisiones. ¿Es correcto  que le cobren ? en bankia le servia.Desde tenía  entendido  que si no cumplias te cobraban desde que se integro todo.

Que lo reclame a ver, igualmente desde la web de caixabanknow puedes ver si entras en family (te salen los checks en verde o rojo si te sale algo por cumplir para evitar las comisiones) igualmente habia algun requisito que era al trimestre y si un mes no cumplias te crujían luego

No será que Caixabank no acepta transferencias "tipo nómina" para quedar exento de comisiones?

Pues en teoría no le deberían de haber cobrado los 60€ eh, aunque si que es cierto que las nominas deben ser nominas como tal y no ingresos normales con concepto nomina

Podría  ser,pero en las condiciones  de día  a día solo indica nómina  sin indicar nada mas y en lo de family indica ingresos recurrentes.

Son transferencias  tipo nominas antes en bankia abono haberes.

¿Dónde se comprueba esto? (apartado o menú, no lo encuentro)

En el menú principal, clicando sobre Family

hasta hace poco (ahora no se si han cambiado) caixabank aceptaba transferencias normales y corrientes solo con poner "nomina" en el concepto, no hacia falta ni que fueran tipo nomina.
Para el programa dia a dia le servian.

Prueba a mandar un mensaje a través de la web indicando que te han cobrado la comisión pese a cumplir las condiciones.
A ver que te dicen, igual el que lo mira no se percata de la trampa al ver que lo tienes marcado en verde y te lo reintegra, y sino, al menos tendrás la explicación clara.
saludos

Hola   Izansjc ,
A mi me llegó un apunto de 60 Euros por tarjeta de crédito pero me lo devolvieron automáticamente.
Tu amigo puede ver el concepto del cargo?
Gracias,

Si,comisión  de cuota día a día. 

Pufff, pues como no cumpla las condiciones de la cuenta, tiene mala solución.
Suerte para tu amigo.

No pasaría  nada,solo perdería  60€...la hipoteca se  la puse imagin así  que se puede largar ya si quiere.