CaixaBank está bloqueando Bizum si no contratas tarjeta de débito

Cuidado !!!!!!!!!
CaixaBank está bloqueando Bizum no permite recibir ni enviar dinero , si no contratas una tarjeta de débito. 
Se niegan a dar esas nuevas condiciones por escrito. En la sucursal el director te amenaza con represalias si reclamas. 
No entiendo como Bizum o el Banco de España no hacen nada al respeto. Por no dice nada Bizum?

Porque Bizum no es un servicio público.

Bizum es un PRODUCTO COMERCIAL de los bancos para hacer pagos instantáneos.

El BdE tiene poco que decir si un banco no quiere facilitarte Bizum si no es a cambio que contrates otros productos con ese banco.

Otro ejemplo: hay bancos que cobran de manera exagerada las transferencias instantáneas y otros que las cobran con una tarifa más o menos normal.

Por la misma regla de 3, tendrían que regalar las transferencias instantáneas?

Cada banco tiene su política comercial. Si no nos gusta un banco, puerta y nos vamos a otro que nos lo ponga más fácil.


Saludos cordiales.

Tal vez porque no existen esas condiciones....


Parece que está tratando de colarte que contrates una tarjeta con la excusa del Bizum.

Gracias. Yo creo que es así. Es una manera de presionar para colocarte una tarjeta y dentro de un año cobrar más comisiones.
 Si cambian las condiciones,  que lo digan  . Por que antes si podía enviar y recibir Bizum. 

Caixabank tiene una página web donde se establecen las características de este servicio, y entre otras, quién puede utilizarlo:

Cualquier cliente con cuenta bancaria (IBAN) en España y número de teléfono móvil. Requiere darse de alta en el servicio Bizum a través de CaixaBankNow para vincular su cuenta bancaria habitual con su número de teléfono móvil. 

https://www.caixabank.es/particular/caixabankpay/bizum_es.html

Por tanto, ante cualquier problema con una entidad financiera:

https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/

Tiene toda la pinta de ser una estrategia comercial propia de ese director en concreto.
Hace de su capa un sayo y dice, quiero que contrates tarjeta, necesito que contrates tarjeta, te impongo que contrates tarjeta...

lo que se me ocurre es lo siguiente (es muy rebuscado):

1) Bizum está incluido en CaixaBanknow.
2) Para estar dado de alta en CaixaBanknow se necesita  ̶u̶n̶a̶ ̶p̶o̶c̶a̶ ̶d̶e̶ ̶g̶r̶a̶c̶i̶a̶  tener contratada una tarjeta de débito.


Entonces: se necesita tarjeta de débito para estar en Caixabanknow y acceder a Bizum.

Un cliente minimamente inteligente y con un minimo de dignidad abandona el banco si le esta intentando engañar y colar servicios que no quiere.

Lo del mínimo de dignidad te lo compro.

Pero antes de llamar tontos ("... Un cliente minimamente inteligente ...") a los clientes que se quedan en un banco donde los tratan mal, pensaría:

1) Tal vez no se van a otro por que no pueden irse (tienen productos que les hacen permanecer cautivos en ese banco)

2) Desconocen que se pueden ir (opción algo absurda pero válida)

3) No tienen ninguna otra opción a su alcance.

 Se llama empatizar. 


Que Vd domine a la perfección el arte del subastero no significa que los demás lo sepan o puedan.

Saludos cordiales.

jamas entendere porque los clientes de caixabank no se pasan todos a imagin...

El 90% de los clientes de caixabank por su operativa seguro que encajan todos en imagin

Te has pasado con el %
No creo que el 90% de los clientes de ningún banco tradicional estén dispuestos a usar exclusivamente un banco a través del teléfono móvil. 

Ojalá lo hicieran todos en ese caso.  Peróxido el 98% siguen porque les va la marcha. 

creo que en caixabank da lo mismo ya usar una pantalla o un movil, ya que necesitas si o si un smartphone para confirmar lo que haces en la pantalla.
Sin smartphone intuyo que no te puedes abrir una cuenta

Ya, pero seguro que el 90% de los clientes de CaixaBank no usan banca online por lo que para ellos Imagin no es una opción. 
No hay que confundir a los que andamos por foros como este con el global de la población.