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Problemas hoy Carrefour Pass

41 respuestas
Problemas hoy Carrefour Pass
4 suscriptores
Problemas hoy Carrefour Pass
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#1

Problemas hoy Carrefour Pass

Estoy recibiendo multitud de avisos de compras, notificaciones en el móvil.

No puedo acceder por aplicación móvil y tampoco por web ¿Os pasa?

Las notificaciones informan de la cantidad como {{amount}}, vamos la variable en lugar de la cantidad.
#2

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Estoy exactamente igual. Acabo de llamar al número de atención al cliente, y en la segunda llamada me ha dicho que el número no está disponible.
Parece que se les ha ido todo al carajo
#3

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Hola,
 a mí me pasa exactamente igual:
 - notificaciones en el móvil
 - no se puede acceder vía web
 - tampoco desde la app

supongo será un error puntual

fuerza, salud y mucho ánimo!
#4

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Yo estoy igual, no cogen el telefono y no funciona ni la pagina web ni la app.
#5

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Yo estoy exactamente igual, viendo que es general esperemos que solo sea un clapso de su sistema.
#6

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Misma situacion y mismo problema, si alguien averigua algo que lo diga, gracias
#7

Re: Problemas hoy Carrefour Pass



Bueno mal de muchos consuelo de tontos. Yo ya me había cabreado porque no podía acceder a la web esta mañana y veo ahora que es general. Pues entonces nos toca esperar.

Saludos y paciencia
#8

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Nosotros estamos igual, y los teléfonos imposible que te respondan.
Ya hemos conseguido entrar en la App y ni en los últimos cargos ni en las notificaciones aparece nada de todas las que están mandando hoy.
Esperemos que solo haya sido un error de ellos y solo hayan mandado notificaciones.
#9

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Me pasa lo mismo, y no puedo llamar a los teléfonos de anulación ni atención
#10

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

igual
#11

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Me pasa lo mismo, no me deja entra ni enla app ni en la web. 
No puedo mirar ningun extracto ni nada. No se si intentar cancelarla o que.. 
#12

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

También yo he recibido 8 avisos de que mis compras han superado la cantidad...
No puedo entrar en la app ni en la web, ni desde el movil ni desde el PC.
Los telefonos no funcionan.
En cuanto alguien pueda contactar, sería conveniente que avisaran.
#13

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Acabo de conseguir contactar vía telefónica con visa pass. Dicen que error general informático y caida de su sistema. Que no nos preocupemos que no nos han hecho ninguna compra y que lo irán solucionando a lo largo del dia
#14

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

Me pass exactamente lo mismo, al parecer tienen problemas con el sistema... Sólo queda tener paciencia y esperar. Los teléfonos están desactivados.
#15

Re: Problemas hoy Carrefour Pass

A mí me pasa lo mismo. Tengo muchos iconos de anuncios en el móvil, de "compras superiores a", con ofrecimientos de aplazar las compras. Con ello, la estafa puede ser supetior a 20.000 euros. ¿Alguien sabe si hay alguna forma de denunciarlo? He intentado anular la tarjeta y nada. Llamar, no te cogen el teléfono. La APP y la web, no funcionan. En cuanto pueda, anulo la tarjeta.