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Obligación a informar de comisión en cajeros

5 respuestas
Obligación a informar de comisión en cajeros
Obligación a informar de comisión en cajeros
#1

Obligación a informar de comisión en cajeros

Según Orden Ministerial se obliga a las entidades a informar en los cajeros automáticos sobre cuál es la comisión máxima que se le podría aplicar en cada extracción de dinero. Además esta orden obligará también a que las entidades informen en la pantalla del cajero de la red de medios de pago a la que pertenece.

La noticia completa aparece en http://www.elmundo.es/elmundo/2003/03/11/economia/1047401977.html

¿No os ha pasado alguna vez al ir a un cajero no saber si es 4b, Servired, 6000?

A ver si lo implantan cuanto antes.

#2

Re: Obligación a informar de comisión en cajeros

Muy buena noticia para todos los que somos clientes abonados a los cajeros. De todas formas, la cosa no es inmediata: una vez que la normativa se publique en el Boletín Oficial del Estado, las entidades tendrán un plazo de 6 meses para modificar los sistemas informáticos de sus cajeros y dispondrán de otros 6 meses más para concretar el cargo máximo o exacto en las operaciones realizadas con tarjetas de otras redes.

En cualquier caso, chapeau.

#3

Re: Obligación a informar de comisión en cajeros

Un avance en la transparencia de las entidades bancarias. Esta transparencia normalmente brilla por su ausencia por lo que cualquier esfuerzo de la administración pública por solventar estos temas y ayudarnos a los usuarios y consumidores de a pié es muy importante.

Por cierto, no debemos olvidarnos que esto que parece ya inminente a pesar de los plazos de hasta 12 meses que tienen las entidades para ponerse al día, se ha logrado gracias a la administración pública se ha hecho eco de una demanda social que realizó la ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS BANCARIOS, AUSBANC, allá por marzo de 2001.

Gracias al gobierno y también a AUSBANC.

#4

Re: Obligación a informar de comisión en cajeros

Efectivamente Noemi, el trabajo de Ausbanc en esta materia denunciando los problemas que ocasiona a los usuarios ha sido muy importante.

Un saludo y bienvenida al foro

#5

Re: Obligación a informar de comisión en cajeros

Es una muy buena noticia, pero ¿en qué momento de la operación en el cajero se informará de cúal es la comisión que nos van a cobrar? No es lo mismo que sea de carácter informativo una vez que se ha realizado la operación que de carácter consultivo antes de realizarla y cuando aún tienes la oportunidad de buscar otro cajero de tu red por si "se pasan tres pueblos".

Un saludo.

#6

Información comisión previa

Buena pregunta Diego. La información sobre la comisión debería aparecer previamente a la realización de la operación, pero no te puedo confirmar que la ley obligue a ello. Voy a ver si encuentro más información.