Por desgracia cuando firmas la hipoteca suele ser una clausula en que el banco puede vender, traspasar, ceder el riesgo sin tu permiso expreso. Busca esa clausula que estará.
Por otro lado mírate también si la hipoteca indica QUE OBLIGATORIAMENTE DEBAS PAGAR MEDIANTE CUENTA EN ESA ENTIDAD. Suelen poner una clausula parecida a esta:
"LUGAR DE PAGO. Las cuotas previstas anteriormente serán abonadas por el PRESTATARIO mediante los correspondientes adeudos en la cuenta de depósito de la que sea titular y que al efecto sea designada por el mismo. En caso de que a la fecha de vencimiento de cualesquiera de las dichas cuotas no existiera en la cuenta designada saldo suficiente para efectuar el adeudo correspondiente, BANCO PEPITO podrá adeudar el importe de la cuota en cualquier otra cuenta de la que sea titular el PRESTATARIO, a solas o con terceros, de forma conjunta o indistinta. "
Esta clausula indica que tienes que pagarla en una cuenta de la que seas titular y designes para ello, PERO NO indica que tenga que ser en el BANCO PEPITO, sino en el que tu quieras.
Si tienes una clausula asi o similar, bastaría notificarles de manera fehaciente, la nueva cuenta, mediante carta certificada acuse recibo o bien cara sellada por la sucursal . Y santas pascuas.
Si por el contrario te obligan a tener la cuenta con la entidad, les puedes reclamar que según criterio del Banco de España el hecho de cobrar comisión en una cuenta designada para cumplir con una obligación, pago de la hipoteca, se considera una "MALA PRACTICA BANCARIA" (eso si para que tenga esta consideración esta cuenta debe tener UNICAMENTE el recibo de la hipoteca y ningún otro recibo u otros).