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Comisión por extracto de movimiento de hace años

1 respuesta
Comisión por extracto de movimiento de hace años
Comisión por extracto de movimiento de hace años
#1

Comisión por extracto de movimiento de hace años

Buenas, buscando sobre lo que me ha ocurrido esta mañana, he dado con este foro sobre economía.
El caso es que hoy he solicitado en la Caixa los movimientos de 5 meses del año 2013. Estos movimientos tenían un precio de 6€ por mes por lo que la comisión o tarifa(no se como llamarlo aparte de abuso) ha sido de 30€.

He visto un tema prácticamente idéntico en el foro de hace unos años. Pero no saco ninguna conclusión de lo leído:

https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/1674910-comision-288-por-extracto-movimiento-cuenta-hace-anos

Me pregunto si es legal este tipo de comisiones/tarifas. Y si son recurribles de algún modo, ya que buscando en tarifas y comisiones de la caixa en todas las tablas dice lo siguiente "CONTIENE TARIFAS DE COMISIONES POR SERVICIOS DE PAGO POR LO QUE NO ESTÁN SUJETAS A VERIFICACIÓN POR EL BANCO DE ESPAÑA". Esto último me huele un poco mal.

Espero alguna ayuda sobre el tema.

Saludos y gracias.

#2

Re: Comisión por extracto de movimiento de hace años

Hola robertoml,

Las entidades financieras guardan los datos bancarios de los clientes durante un plazo comprendido entre 5 y 20 años. Y si un cliente quiere consultar esos datos tiene que pagar la comisión que establece la propia entidad por emitir el informe.

En el caso de La Caixa, aplica una comisión de 18€ o 25€ en función de si solicitas información sobre operaciones liquidables con más de un año de antigüedad o un informe simple sobre duplicados. Lo que no se especifica en el libro de tarifas es si la comisión es por cada informe completo que solicitas (en tu caso los movimientos de 5 meses), o por cada mes que solicitas la información.

Aquí tienes el libro de tarifas de La Caixa: Gestión e información por cuenta del cliente

Sé que no es consuelo, pero la mayoría de entidades financieras cobra una comisión por solicitar este tipo de información: ¿Durante cuánto tiempo  puedo consultar mis movimientos bancarios?

Un saludo.