Quien no reclama no mama
Quiero contaros dos anécdotas que me han sucedido últimamente.
1- Como indiqué en un post anterior ("Hasta el pirri de Ebankinter"), el banco me había enviado una carta anunciándome un incremento en la cuota de mantenimiento de cuenta, que en 2008 fue de 15 EUR anuales y este año iba a ser de 30 EUR. Pues bien, reclamé argumentando que era una pasada incrementarme un 100% la cuota, y amenazando con darme de baja. Hoy mismo acabo de recibir otra carta que dice textualmente "Nos es grato comunicarle que su reclamación... ha quedado definitivamente resuelta a su favor". El caso es que han dado marcha atrás y me mantienen la cuota del año pasado (15 EUR).
2- Llamo a Génesis Auto y les comento que otra compañía (Directseguros) me ofrece una póliza un 30% más baja si les contrato el seguro de mi coche. Al momento me pasan con el departamento de pólizas y tras hacerme unas preguntas, me dicen que ellos me lo pueden igualar e incluso mejorar algo. Por lo cual sigo en Génesis, que me parece una muy buena compañía.
Moraleja: si no te mueves, te despluman inmisericordemente, o quien no reclama no mama.
Espero que esto os sirva para ahorrar en vuestros compromisos.
Saludos.