Problema cajero
Hola a todos,
Os cuento el problemilla que estoy viviendo... fui a sacar de dinero en un cajero que no era de mi entidad y el cajero me devolvió la tarjeta y se quedó bloqueado en "Retire el efectivo" cosa de 1 minuto, a continuación pasó a "Espere un momento" y luego a "Fuera de servicio". El dinero no salió del cajero en ese rato ni en los siguientes 20 minutos que estuve llamando a tarjetas.
El caso es que me dicen que tengo que reclamarlo desde mi oficina, eso hago, e inicialmente me devuelven el importe a la cuenta. Pues sorpresa, pasados 15 días me llaman de la oficina diciendo que han enviado del otro banco un certificado, que dice que no tienen un descuadre en el cajero aunque les consta una operación fallida en la que no se realizó retirada de efectivo con mi tarjeta. Total que como el banco propietario dice que no tienen descuadre pues que me lo cargan otra vez, con un par!
Les he pedido que lo reclamen otra vez, porque realmente me la sopla que les cuadre el cajero o no, si en mi operación no hubo retirada de efectivo me están dando la razón. No?
Como me huelo lo peor... os ha pasado algo parecido? alguna idea de por donde tirar?