Impago visa gold (La Caixa)

Hola

Resulta que tenia una compra de 48€ con la visa gold de la caixa y en mi cuenta no habia el saldo suficiente por lo que la tarde del 31 de diciembre ingrese 100€ para pagar la tarjeta y los recibos pero al llevar al cajero de mi banco me encuentro que la opcion de ingresar sin sobre esta deshabilitada y tube que recurrir a la opcion de ingreso por sobre por lo que el saldo estubo retenido asta el lunes dia 2 y ahora me encuentro que me han cargado los 48€ + 22€ por impago hay alguna posibilidad de reclamar ese robo... importe?

Gracias

Estas son las condiciones generales que pone el banco de España para el cobro de la comisión por descubierto:

-Deben responder a una reclamación formal de posiciones deudoras;
-Ha de tratarse de gastos realmente habidos; deben estar debidamente justificados.
-Su repercusión al cliente ha de estar prevista en el documento contractual.

Visto así, va a ser difícil poder reclamar algo. No me ha parecido ver nada en lo que poder acogerte en:

CRITERIOS ESPECÍFICOS DE BUENAS PRÁCTICAS BANCARIAS

Un saludo,