Dentro del mundo de los seguros, como en todos sitios, hay mitos o leyendas urbanas (Una leyenda urbana es algo que cuenta un borracho y se lo cree un gilipollas – Angel Martin, Humorista)

Hoy, intentaremos aclarar unas cuantas de ellas, como siempre, acepto sugerencias.

La primera, y la que me encuentro más a menudo, no existe la calle principal en el código de circulación. Me explico, nos encontramos en un cruce, en el cual no hay ninguna señal, en teoría nos tendríamos que regir por la “Sección 3ª, Articulo 21 del código de circulación” (El cual cuelgo para que tengáis a mano). Lo que no entiendo, es de donde surge esto, pero todo el mundo se ampara en, “Yo voy por la calle principal”. A todo el que me dice esto, le pregunto ¿Cómo sabemos que es la calle principal?, nadie contesta nada coherente, porque ante los que me dicen cosas como “porque tiene más circulación” o “ es más larga”, no hay ninguna señal que nos indique eso, es más, a mí en la autoescuela, lo que me enseñaron, es a mirar en los cruces las señales de prohibido, para ver de dónde me salen los vehículo y ver si ese cruce tiene una señal para regular, por lo que siempre nos guiaremos por este artículo.   Leer más

¿Por qué nos escandalizamos cuando una compañía reclama sus derechos?

Y la pregunta es muy clara, concisa y directa.

Cada vez más en el foro de esta comunidad, me encuentro consulta del estilo, “Baja Medifiatc - me obligan a pagar hasta Diciembre!!!!”  o “Según mi corredor, si no les aviso con 2 meses de antelación tengo que mantener el seguro otro año (y pagarlo)” Y la verdad, un poco si me preocupa.

Lo que me preocupa, es con el “descaro” que la gente se aventura a criminalizar el que una compañía reclame sus derechos, tenemos que tener en cuenta, que en el estado de derecho en el que vivimos todos, y quiero decir TODOS, tenemos derechos, los cuales conocemos muy bien, o creemos conocer. Pero también tenemos OBLIGACIONES, estas no son muy  conocidas, o bien por falta de preocupación o por interés en no conocerlas. Entiendo que no todo el mundo puede saber que establece la ley en materia de seguros, igual que yo no conozco la Ley de Enjuiciamiento criminal (Por poner un ejemplo)   Leer más

Siempre he creído que ni los malos son tan malos, ni los buenos tan buenos. Así como un Orko no es tan idiota ni un Eldar tan elegante.

Las siguientes “anécdotas” son totalmente verídicas, o bien porque las he visto en 1ª persona, o bien porque me lo ha demostrado gente de total y absoluta confianza. Conste que entrecomillo anécdotas pues algunas son “pillerías” y otras estafas en toda regla, las cuales, no respeto ni comparto en absoluto, pero son cosas que se dan, así como hay sus trampas y engaños desde otros sectores.
Iré de las “menos graves” a las más graves, y ojo, digo menos porque algunas son engaños y otras delitos como estafa.
Evidentemente no daré ni nombres ni compañías, es más todas las “anécdotas” las haré en primera persona  por si acaso.

1.- Uno de los casos más habituales, es el de hacerle una póliza a un familiar, amigo, que no es “verdadera” pero que nos ayuda a cumplir objetivos. Por ejemplo, le hago un vida riesgo a mi hermano, poniendo una cuenta falsa, para que el recibo se devuelva, como no hay nada firmado, no le reclaman, o al menos no tienen base para ello. Y yo, ese mes cumplo objetivos.   Leer más

¿Por qué dejo que el banco abuse de mí?
Es una pregunta que muchísima gente tendría que hacerse.
Últimamente, me vienen pasando con una serie de bancos, que cuando les emitimos el recibo del seguro (Sobretodo Hogar, Vida, Salud o Vida ahorro) el banco se dedica a extornar el recibo, aun habiendo dinero en la cuenta.
Una vez, notamos dicha incidencia, avisamos al cliente, el cual siempre llama o se acerca a su sucursal bancaria. Empieza también a ser extrañamente común, que el cliente nos devuelva la llamada, y nos dice “No resulta que me querían ofrecer ellos el seguro, les he dicho que no. Me lo puedes cobrar” a lo que procedemos a re-facturar el recibo. El cual, inexplicablemente, viene devuelto de nuevo. El cliente cuando es avisado, ya enfadado, hace las gestiones pertinentes…. Y sorpresa, el comentario que vengo oyendo últimamente. “El del banco me ha dicho, que como el recibo del seguro no lo han hecho ellos, pues que no lo pagan”   Leer más

Después de mucho tiempo sin escribir, concretamente dos meses, vuelvo.
No se si mejor, si peor, pero seguro que más descansando.
Este primer post después de dos meses, quiero que sea muy participativo.
Me explico, hoy voy a formular una pregunta, y quiero que me deis impresiones. Yo dejaré la mía


¿Qué estamos dispuestos a sacrificar?

Me explico, últimamente estoy viendo el rumbo que está tomado el mercado, y me preocupa, pero mucho.
Estoy viendo cambios por 50€, que ya es dinero…. ¿O no? Porque ¿Qué doy a cambio de esos 50€?
Por ejemplo, si me voy a una compañía a las que le llamo IKEA, yo me lo presupuesto, yo me lo contrato y si hay algo que tramitar… yo me lo tramito.
¿Vale la pena? Si… ¿o no? Porque en caso de siniestro, llamo al 902 explico todo el rollo una y otra vez. Pero si se estanca ¿A quien recurro? Ahora 50€ ya no parecen tanto. ¿Mereció la pena el cambio?   Leer más

Me han pasado este mail en cadena, que queria compartir con vosotros, la verdad es que es muy divertido

  AGRADECIMIENTO BANCARIO

DICCIONARIO DEL BANCO 
 
CLIENTE- Persona normal y agradable, que después de abrir una cuenta se convierte en 'Mosca Cojonera'.

CLIENTE POTENCIAL- Cliente a quien pagamos el desayuno.

 AUXILIAR- Licenciado en Ciencias Económicas o Derecho, con diversos Masters, amplio conocimiento de otras disciplinas y materias, con dominio de lenguas, que se contrata en los Bancos para archivar papeles.

 FONDO DE RENTA VARIABLE- Depósito que realiza un Cliente, y que pasado un tiempo prudencial, pierde.

 FONDO DE RENTA FIJA- Depósito que hace un Cliente, y que pasado un tiempo prudencial, se le devuelve juntamente con una pequeña limosna. Si el Cliente se queja, es aconsejable pasarlo a Renta Variable.   Leer más

Bueno, bueno como está el patio.

Una clienta que tiene conmigo los seguros de salud, lleva dos meses con una “incidencia” en su cuenta bancaria, por la cual no sabe porque le devuelven los recibos del seguro de salud. El primer mes, quedó todo en un mal entendido. Al segundo, la clienta ya mosqueada decide ir a su sucursal bancaria y pedir explicaciones, el despacha cuentas le deriva al director. Este le atiende muy amablemente y le da una respuesta clara, sencilla, concisa y corta

“Solo pagamos los seguros que hacemos nosotros, si no los hacemos no los pagamos”
Si exacto, esa misma cara se me ha quedado a mí, a la clienta, y a todo aquel que le cuente.
Pero no todo el monte es orégano, así que la clienta, que ha demostrado tenerlos bien puestos. Se ha marchado y ha vuelto con una persona. El director en un acto de “chulería” le ha repetido textualmente lo mismo. Lo que no sabía el señor. Es que esta mujer ha llamado a un amigo que es policía para que haga de testigo.   Leer más

Imagínese a Miliki cantando la canción del circo

“Había una vez, un banco que disfrutaba amedrentando y amenazando a los clientes, cosa normal, pues son de su propiedad. Casi siempre rozando la ilegalidad. Además los organismos de control, no lo pueden ver, pues desde debajo de la mesa del banquero, no hay nada que hacer, excepto evitar un chichooon. Pero no se preocupen, que esta navidad, les regalaré unas rodilleras y protector labial . Tachin tachin tachin TACHAN”

Hay cosas que cuando carecen de sentido, primero buscas una explicación, cierto es que muchas cosas carecen de ellas. Como nadie dice ni MU, pues buscas en tu interior esa calma que necesitas. Como suele ser habitual, va a ser que no, entonces ya recurres a dios y toda la corte celestial. La cual, rara vez hace algo.   Leer más

Hola a todos, después de mucho tiempo “OUT” he vuelto, y con un caso más de los abusos de la banca en su posición de poder.
Una clienta, la cual me hizo el seguro de comercio en su día, hace aproximadamente 2 meses. Hoy ha ido a pedir una ampliación del crédito con su entidad bancaria. Evidentemente en la despacha cuentas de turno, le ha dicho, “Si no hay seguro no hay ampliación”

Cuando se me ha comunicado esta situación. Yo he avisado a la clienta de las posibles consecuencias de la devolución, pues después de dos meses, y la póliza firmada por ella, podríamos proceder a reclamar judicialmente el recibo.
La clienta que estaba en el banco hablando conmigo, sin colgar les ha explicado su situación al banco. He podido oír perfectamente a la despacha cuentas “Ese no es mi problema, si te reclaman es ente tu y la aseguradora, o haces el seguro conmigo o no hay crédito”   Leer más

Hoy un compañero me ha pasado esto, publicado en prensa. ¿Es el pricipio de un cambio?

El Juzgado de lo Mercantil número 9 de Madrid ha declarado nulas por abusivas 22 cláusulas incluidas por BBVA (12) y Banco Popular (10) en sus contratos de préstamos hipotecarios, tarjetas de crédito, cuentas corrientes y servicios de banca telefónica e Internet, según la sentencia dictada el pasado 8 de septiembre.

El juez Javier Yáñez ha avalado lalegalidad de las otras 29 cláusulas impugnadas por la demandante, la asociación de consumidores OCU, entre las que destaca la llamada cláusula suelo de los préstamos hipotecarios, que fija el mínimo del tipo de interés a pagar, limitando las posibles rebajas en la cuota mensual de la hipoteca al actuar como freno ante las bajadas del Euríbor.   Leer más