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Yolanda Hache Ag

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Yolanda Hache Ag 20/02/13 16:44
Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L
Buenas tardes a todos, comunico que gracias a este foro, Reparalia direct ha reparado su error y me ha devuelto el dinero que me habían cobrado,LLevaban cobrandome desde el año 2007 y no me habia dado cuenta hasta el año pasado,expuse mi queja en este foro, Tal póliza nunca existió, Endesa fue la que les proporcionó mis datos,Simplemente Reparali direct se ha puesto en contacto vía telefónica , me comunicaron el reintegro del dinero y he comprobado que han subsanado el error y ya me han reintegrado el dinero en mi cuenta,por lo tanto lo comunico a todos y doy las gracias a este foro y a todos vosotros por las muestras de apoyo recibidas.Gracias y un cordial saludo.
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Yolanda Hache Ag 16/01/13 23:35
Ha respondido al tema En canal plus me reclaman unterminal que entregué en el año 2007
Centro de Servicio al Cliente.cias cmadrid mira he escrito un correo al plus y aqui va la contestaEstimada señora Hernández: En primer lugar queremos pedirle disculpas por las molestias que le hemos podido ocasionar. Le comunicamos que CANAL+ ha gestionado la venta de su deuda a Legal Plus SL., entidad independiente y ajena a este grupo empresarial. Para cualquier consulta, debe dirigirse a la empresa encargada de la gestión de su deuda. A continuación, le indicamos los datos de contacto de dicha entidad: Teléfono. 902 733 971 Fax 902 734 745 Email: [email protected] Estamos a su disposición para recibir las consultas que desee realizarnos sobre éste o cualquier otro asunto. Atentamente, Centro de Servicio al Cliente.
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Yolanda Hache Ag 13/01/13 22:41
Ha respondido al tema En canal plus me reclaman unterminal que entregué en el año 2007
Ja ja está bueno el video Jtorres, a mi me ha pasado algo parecido con una compañía de teléfonos, en la que yo pagando una cantidad por linea adsl me llaman de la misma compañía haciéndome una oferta pagando más de la cantidad que pagaba ya con ellos, así se lo dije , vamos a ver si y me está haciendo una oferta , pagando más de lo que pago y me pregunta que quien me había hecho esa oferta a lo que yo respondo pues ustedes mismos, aclarense , si es que no se enteran, pero bueno aunque nos hemos desviado del tema en cuestión la verdad es que ha quedado muy simpático, un saludo.
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Yolanda Hache Ag 09/01/13 16:59
Ha respondido al tema En canal plus me reclaman unterminal que entregué en el año 2007
Gracias Xlkltln , tengo intención de asesorarme, efectivamente yo pienso igual que tú que eso debe haber preescrito, y me han dado un enlace muy bueno en este mismo foro, que me explica todo al detalle y donde dice que si la empresa no te notifica la deuda y te pone en una asociación de morosos puede ser multada hasta con 300.000 euros, de nuevo graciaspor tus sugerencias , recibe un cordial saludo.
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Yolanda Hache Ag 08/01/13 18:46
Ha respondido al tema En canal plus me reclaman unterminal que entregué en el año 2007
Gracias Carlos Gracias Fleischman la empresa esta que me ha llamado en nombre del plus se llama corporación legal,me han dejado un meensaje de texto en el tfono esta mañana diciendo que me ponga en contacto urgente con ellos, no si encima para ahorrar tfno en lugar de llamarme ellos me dicen que llame yo en horario de oficina, si estoy por ir a la oficina del consumidor y exponerles mi caso a ver que me dicen.
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Yolanda Hache Ag 08/01/13 03:24
Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L
Sres de reparalia, vuelvo y les repito que mi marido no tiene ninguna póliza con ustedes que no les ha contratado y muchísimo menos a través de un cupón me dice que aparte de los datos de mi marido les de un número de póliza, quiere entender por favor de una vez por todas que no existe ninguna póliza, y si no existe a que quiere usted que le de de baja.Mi marido no suscribe absolutamente nada en casa, soy yo la que gestiona esos temas,Yo soy la que contrata y firma seguros, mi marido por hacer no coge ni el teléfono cuando suena.Si el recibo de la luz con endesa figura a su nombre es porque fuimos juntos a hacer las gestiones y le dije yo que la pusiera a nombre de él y me senté a su lado cuando se gestionó, y se lo que fitmó y lo que no porque no firma nada sin mi autorización, y le digo que mi marido no ha pisasdo nunca una oficina de correos para mandar ningún cupón a nadie,que cuando ustedes han llamado no se quiere poner al teléfono que sólo se pone al tfno cuando le llama su madre, que no se va a poner al tfno si ustedes le llaman porque ya le digo que es muy cerrado de caracter y no le gusta hablar con nadie,que cuando yo estuve llamando a su dichoso número de tfno línea 902 que estuve 40 minutos exactos para poder contactarles pague 30 euros de teléfono, y segun la ley que usted cita de protección de datos (LOPD 15/1999) endesa no tenía que haberles dado a ustedes ni los datos de mi marido ni el número de cuenta,que sepa usted también es mi cuenta y por lo tanto aparte del dinero de mi marido también es el mío.Que en ningún momento la dirección que ustedes tienen según dicen en esa famosa póliza fantasma, esa dirección no se corresponde,La única compañía que la tiene puesta de esa forma es endesa porque parece ser que hubo un error en las escrituras de las viviendas y se puso así en su día, pero como correos tiene conocimiento de ese fallo llegan las facturas de cobro de esa compañía con esa dirección, pero si mi marido como ustedes dicen les contrató por qué les iba a dar una dirección que no se corresponde?Por qué no les dió la dirección correcta? Cree usted que mi marido no sabe done vive? Cee que no sabe el nombre de la calle? que no es la que me dijeron ustedes Por teléfono que si que me dijeron si que su marido es tal y du DNi es tal y viven en la calle tal? y yo no le corregí la calle, simplemente me reí para mis adentros y me dije claro, Endesa es la unica que tiene puesta la dirección de esa forma.Mire El banco tiene orden de no pasar ninguna factura de ustedes se la di yo personalmente, Yo no le voy a pagar a telefónica 30 euros de nuevo para ponerme en contacto con ustedes, y de todas formas mi marido no se va a poner al teléfono.Espero no volver a saber de ustedes en la vida,Pero si me voy a poner en contacto con la entidad que gestiona la transparencia de las compañías aseguradoras.A lo mejor ellos si consiguen que ustedes me muestren esa póliza fantasma que en cuanto se les menciona por teléfono y que conste que fue la única vez que mi marido se puso al tfno porque yo le convencí y fue él personalmente quien les dijo enséñeme esa póliza y ustedes no supieron de que forma esquivarle evadieron la pregunta y él terminó cortandoles el teléfono.Y señores yo no tengo nada más que decirles,desde luego no ha sido para mi un placer conocer el nombre de su empresa estaba más tranquila y mejor cuando lo ignoraba, y desde luego no tengo intención de contratarles y contar con sus servicios de hecho no les recomendaría ni a mi peor enemigo,y como educación si que tengo porque fue lo primero que me enseñaron tanto mis padres como en la escuela, les digo que esta aqui se se despide atte y que espera que tengan que pagar en algún momento el dinero que le están estafando a la gente, un saludo, ya sé que su trabajo es intentar convencerme a mi de que es usted el que tiene razón y yo no la tengo, ya sé que usted tiene su puesto de trabajo y usted tiene que seguir las normas de la empresa, yo el trabajo de las personas lo respeto mucho, así que a usted personalmente si le digo que reciba un cordial saludo.
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Yolanda Hache Ag 29/12/12 19:18
Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L
Buenas tardes, comente en este mismo foro hace pues como un mes o algo asi un incidente con reparalia, en el que me cobraban por una póliza una cantidad en el banco, eran 77,64 por supuesto devolvi la letra y di orden al banco que vetara a esa empresa pues desconocía quienes eran,Me consta que cogieron los datos a traves de endesa. Llame a reparalia en nombre de mi marido pues la famosa póliza está a su nombre, me dicen que mi marido les contrató cosa que es incierta y me dicen que estudiaran mi caso, hace unos días me llaman de reparalia direct para preguntarme que si quiero dar de baja a la póliza, les digo que no voy a dar de baja a una póliza que nunca ha existido, que me la muestren para poder verla y ver donde esta la firma de mi marido, se hacen los suecos y piden hablar con mi marido,despues de convencerle accedio y les dijo lo mismo que les dije yo que devolvieran lo que habian cobrado en años anteriores pues nos habian estado cobrando y no nos habiamos dado cuenta, dicen que desde el año 2007, se siguen haciendo los suecos, llaman al par de dias piden volver a hablar con mi marido les digo que no está pues se encontraba trabajando pero que de todas formas él no quiere hablar con ellos,que hablen conmigo pero insisten en querer hablar con él yo les digo que no tiene teléfono y me dicen que les consta el mío, yo les digo que es mi telefono y que mi marido no tiene, que por favor me muestren esa póliza fantasma y se van por la tangente. Sres de reparalia mi marido se niega a hablar con ustedes porque no le gusta hablar por teléfono y prefiere que sea yo quien arregle los temas de la casa, mandenme ustedes por favor esa PÓLIZA que ustedes dicen que hemos contratado para ver donde está la firma de mi marido,el número de móvil que tienen es mio y no de mi marido fue el que se les dió a Endesa en su día así como la dirección que tienen ustedes que es la misma que tienen ellos no está escrita correctamente, dejen de estafar a la gente, devuelvan lo que no es suyo y no me llamen más para decirme que si le voy a dar de baja a una póliza inexistente, y si como dicen ustedes existe hagan el favor de mostrarla, y si es cierto que llevan ustedes cobrandome desde el 2007, ya he pedido un estracto al banco para verificarlo, pienso reclamarles por las vias que sean necesarias no sólo por lo que me han cobrado a mí sino para que no sigan estafando y digo estafa porque lo es,a otras personas y se enriquezcan ustedes a costa nuestra, sin nada más agradezco poder participar en este foro, atte, Yolanda.
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Yolanda Hache Ag 28/11/12 03:08
Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L
Me realizan un cargo a mi cuenta sin mi consentimiento, efectivamente se me confirma que trabajan para endesa, despues de varios intentos para que lo confirmen pues endesa procura evitar decir que trabajan para ellos, puesto que les dan tus datos y tu numero de cuenta corriente, no creo que sea legal que endesa de tus datos a terceros. Reparalia no lo desmiente ni lo confirma pero me dice que les contrató mi marido mandandoles un cupón por correo ordinario, si no me dicen póliza me dicen un cupón con esas palabras, y al verificarme ellos mis datos ellos mismos caen en la pifia de endesa, mi dirección la tienen puesta incorrectamente,tanto endesa como reparalia tienen la dirección de mi domicilio exactamente igual o sea incorrectamente.Tengan cuidado con esta ESTAFA, te cobra una compañía que no has contratado y tus datos se los proporciona Endesa.Fraude denunciable a la vista. saludos.
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