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vcasall 20/04/23 21:14
Ha respondido al tema AMAZON? Vergonzoso con sus clientes
Hace más de un mes que he solicitado explicaciones a VISA sobre la devolución del importe que AMAZON me  cobró por un pedido que había anulado y devuelto. Me contestaron que habían reclamado a AMAZON y que estos les presentaron alegaciones a la reclamación. Tras más de dos meses al final VISA me ha devuelto el importe que me habían cobrado por el pedido realizado a AMAZON y anulado. Desde luego no volveré a comprar nada en AMAZON.
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vcasall 16/02/23 20:36
Ha respondido al tema AMAZON? Vergonzoso con sus clientes
 Hice una compra en AMAZON, tuve que anular el pedido por un error en la TALLA del producto, de todas formas me lo remitieron y me lo cargaron en mi tarjeta.Después de devolverlo me remitieron este correo:"Gracias por devolver el artículo que has recibido además del pedido 402-5938663-0542731. Como este artículo se te envió por error además del pedido original, no emitiremos un reembolso. Hemos recibido el artículo y tu devolución se ha completado."  Sigo a la espera de que me devuelvan el dinero que me han cobrado al cargarlo en mi tarjeta. Son  unos LADRONES. Ya no volveré a comprar nada a estos ESTAFADORES.
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vcasall 30/03/18 13:39
Ha respondido al tema Reclamacion Banco de España ¿cuanto tarda en comunicar el inicio de expediente?
En las reclamaciones al Banco de España, al cabo de un mes puedes acceder por internet, si tienes DNIe o Certificado de la FNMT, al expediente que han abierto y que te han comunicado. Ahí ya puedes comprobar la situación en que está el expediente. En último caso, una vez haya pasado el mes puedes presentar una consulta sobre la situación del expediente bien por escrito o llamando por teléfono. Por teléfono te darán la información que solicites, sin problemas. Es importante que te informes si ya le han solicitado explicaciones al Banco denunciado y que te envien la respuesta que puedan darles para, en su caso rebatirla, pues suelen dejar esto para que sea el Banco denunciado el que te remita a tí la contestación dada al Banco de España, lo cual no suelen hacer. Mucha suerte.
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vcasall 03/02/18 13:19
Ha respondido al tema El banco no me devuelve ni la clausula suelo ni los gastos - Gastos Hipoteca
Hola, Si la sentencia es de hace 30 días, tienes que ver si ya es firme o puede que esté recurrida por el Banco. En este último caso tendrás que esperar la resolución del recurso que puede tardar bastante tiempo. Sihas ido a juicio, como parece, tu abogado es el que sabrá como está la situación, peroen el momento en que la sentencia o el recurso sea firme, entonces tu abogado tiene que solicitar la ejecución de sentencia para que devuelvan el dinero.
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vcasall 09/01/18 13:22
Ha respondido al tema El Trato Despectivo del Banco de Santander
Hola, Al final he hecho caso a lo que decía "berebere" poniendo un tuit como indicaba y hoy acabo de verificar que he recibido el ingreso en cuenta de una transferencia del Banco de Santander por el importe integro de la reclamación realizada. Gracias.
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vcasall 09/01/18 13:14
Ha respondido al tema El Trato Despectivo del Banco de Santander
Hola, Aunque es la primera vez que uso  twiter, y por tanto no tengo ni ideá de como se hace ni como seguirlo, puse el tuit tal como indicas y hoy acabo de recibir el ingreso por transferencia del Banco de Santander por el importe integro de la reclamación. (El importe no era importante 218,81 euros, pero si los hechos) Muchas gracias.
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vcasall 09/01/18 13:03
Ha respondido al tema Banco deja de pagar recibos en cuenta titular fallecido.
Hola, De todas formas te recomiendo que hables con tu abogado, pues aunque de no existir acuerdo entre los herederos, si los recibos los pagas tú, tienes que reclamarle la parte proporcional al resto de herederos que deben hacer frente al pago de todos los gastos que se generen en la herencia en la parte que les corresponda.
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vcasall 06/01/18 13:14
Ha respondido al tema Banco deja de pagar recibos en cuenta titular fallecido.
En primer lugar decirte que yo no soy abogado, aunque algo conozco del tema. El Banco tiene la obligación legal de bloquear las cuentas, en cuanto tiene conocimiento del fallecimiento del titular. En el caso de más de un titular bloquea la parte correspondiente al fallecido. Generalmente los bancos hacen la vista gorda y hasta permiten retirar todo el dinero en los primeros días, no dándose por enterados del fallecimiento. En una cuenta bloqueada no se puede realizar ningún pago de recibos, salvo que correspondan legal y obligatoriamente al titular de la cuenta (es decir el fallecido). Se cargan en dicha cuenta si tiene pendiente de pago Impuestos (IRPF) también si la Seguridad Social retrocede alguna parte de lo ya abonado por pensiones, también el IBI si el titular tenía la obligación de pagarlo, pues este se devenga el primero de enero (al menos esto era hace unos años, no se si sigue vigente la fecha de devengo o este ya es prorrateable a lo largo del año). El banco tiene la obligación de entregar el dinero a los herederos conforme a la testamentaría y siempre y cuando se justifique que se han abonado los impuestos correspondientes. La vivienda, desde el momento del fallecimiento pasa a poder de los herederos, y opera como si fuese una venta, son los herederos los responsables de abonar todos los recibos de luz, comunidad de propietarios, ect. Si no se abonan los gastos que genera la vivienda desde el momento en que pasa a poder de los herederos, las reclamaciones se hacen contra los herederos y en último extremo se puede llegar al embargo de la vivienda.  Si como parece, tenéis una abogada, todos estos temas se los debéis de plantear a ella, pues cualquier cuestión que hagáis puede presentaros problemas si no se resuelven de conformidad con todos los herederos y después estos reclaman.     
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vcasall 05/01/18 14:20
Ha respondido al tema El Trato Despectivo del Banco de Santander
El hecho se produce en los meses de 31 días. El cálculo es el siguiente: Los intereses se calculan como Capital (importe prestado) por tipo de interés y por días transcurridos. El tipo de interés debe estar referido a un tiempo determinado. Si es dias no hay problema, si es mensual ya puede haber un problema si consideras días naturales y meses de 30 días, en este caso solo saldría beneficiado en febrero pues me aplicarían el tipo de  interés sobre 28 ó 29 días y lo dividirían entre 30, pero en los meses de 31 días el tipo de interés lo multiplicarían por 31 y lo dividirían entre 30. Esto mismo sucede si el tipo de interés es anual y te lo aplican sobre días naturales (365 ó 366, el año 2016 fue bisiesto, es decir tenía 366 días) y lo dividen entre 360 días, aunque esto último al establecer cuotas mensuales aplican días naturales por el tipo de interés y lo dividen entre 30.  Esto es lo que hace el Banco de Santander, y aunque las cuotas sean mensuales y te resulte beneficiado en el mes de febrero por tener menos de 30 días, en el conjunto del año te cobra el interés por 5 ó 6 días más, ya que el cálculo lo hace aplicando el tipo de interes por el resultado de dividir 365 entre 360. (Esta división es superior a 1). En los meses de 31 días sucede lo mismo multiplican por el resultado de dividir 31 entre 30 que es superior a 1, con lo cual si el tipo de interés fuese del 7% anual, en los meses de 31 días te aplican un interés del 7,23%. Espero aclararte las dudas.
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