Por fin parece que se ha aclarado el asunto de mi amigo.
Había discrepancia en el número de cuenta del BBVA que manejaban ing y bbva.
La diferencia estaba en el CODIGO DE OFICINA, ING daba código de oficina de Banca Personal, y BBVA, el código de oficina normal.
Así que, pedimos disculpas tanto a bbva como a los foreros que han intervenido.
De todas formas, esperamos el resultado dentro de una semana
Por fin parece que se ha aclarado el asunto de mi amigo.
Había discrepancia en el número de cuenta del BBVA que manejaban ing y bbva.
La diferencia estaba en el CODIGO DE OFICINA, ING daba código de oficina de Banca Personal, y BBVA, el código de oficina normal.
Así que, pedimos disculpas tanto a bbva como a los foreros que han intervenido.
De todas formas, esperamos el resultado dentro de una semana
La beneficiaria simplemente da el resultado: "no admitida por la otra entidad que aduce falta de saldo en la cuenta de cargo". Al mismo tiempo envía el impreso por si se quiere repetir la ote
No logramos saber el porqué el BBVA bloquea OTE. Hemos hablado con la oficina (Banca Personal). Nos dicen que no se explican por qué ha ocurrido esto. Hemos reclamado por internet, no contestan. ???
Vamos a enviar una tercera OTE. Si no es atendida, reclamación oficial, hasta llegar al Banco de España.
Estamos con la intención de llegar al BANCO DE ESPAÑA y a los tribunales, si es necesario. No obstante, hay que seguir los pasos que marca el mismo OPENBANK: queja telefónica (ya hecha), queja formal, BANCO DE ESPAÑA.