Lo normal es reclamar a la entidad , siempre por escrito y guardar copias , luego al defensor del cliente bancario , y luego al BDE , los últimos pasos no son obligatorios para poner una demanda pero si recomendables , ya que demuestra tu intencion de llegar a un acuerdo razonable por todos los mecanismos posibles, esto te va a proteger en caso de litigio de una posible condena en costas en caso de que perdieras el juicio o incluso ganando a veces los jueces reparten las costas por lo que es bastante importante documentar bien , tú intención de llegar a un acuerdo, un saludo.
Como ya te han dicho compañeros, abanca paga al día siguiente de recibir el ingreso con clave nómina ( sea tinto o no) es decir me da que algún problema hay y si no reclamas no te lo van a pagar, si has hecho la cuenta por la bonificación que imagino que si no tiene mucho sentido mantenerla sino te pagan la bonificación, así que yo creo que hay que arriesgarse y reclamarla , si se dan cuenta del tinto y te dicen que no ,pues a dar de baja la cuenta , pero me da que esperando no se te va a arreglar , espero se soluciones un saludo.
Muchas gracias compañero por tan completa información, no la había cambiado nunca y no sabía por donde iban los tiros, me sonaba algo de la app, pero se ve que es de otro banco, el lunes les mando email y procedo , que ahora tengo Openbank y son un tostón, un saludo.
Yo soy y he sido cliente de EBN , pero no sé si me acabo de creer eso que te cuentan , he leído los contratos de depósito de muchas entidades y solo en alguna entidad muy concreta hacen mención al cambio unilateral de las condiciones , a mí personalmente no me gusta que tenga esa cláusula de manera expresa , si un banco quiebra o está en condiciones de hacerlo es como una empresa en concurso de acreedores , no hace falta que en sus contratos les ponga a sus trabajadores que serán despedidos y que orden se les pagarán , es algo que ya recoge al ley, yo pienso que esa cláusula pueda servir de parapeto en caso de " que no les salga a cuenta los tipos pactados" , de momento en el mercado no se han dado las condiciones para el uso de esas cláusulas pero ya veremos en el futuro, es mi opinión, un saludo.
Para mí dw entre todas las que tengo y he tenido , una que no me ha dado problemas siempre que se cumplan las condiciones , es la de abanca , te reintegran la bonificación el día después de recibir la nómina , la permanencia es de 24 mese eso sí, y no podrás hacer gestiones desde oficina, un saludo.