Buenos días a todos
Acabo de llegar al foro, mis padres tienen estas preferentes y la verdad es que ando un poco perdida. Os agradecería si me podéis aconsejar cual es el primer paso a dar. Ellos aceptaran recuperar al menos parte del dinero, pero a la vez querría reclamar. Donde se debe hacer? Al Santander ? Al banco de España? Creéis posible que se abra un arbitraje?
Muchas gracias, y animo